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最新修订 | 2024-03-02
主要有： (1)安全保障权; (2)知悉真情权; (3)自主选择权; (4)公平交易权; (5)依法求偿权; (6)求教获知权; (7)依法结社权; (8)维护尊严权; (9)监督批评权。 消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。从1983年以来，在每年的315日，全球各地的消费者组织都举行大规模的活动，宣传消费者权益。
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消费者权益 网购欺诈
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网购欺骗消费者怎么办？
消费者在网购时欺骗，可以要求商家赔偿自己的损失，当然在提出赔偿请求的时候，需要拿出相关证明自己的权益确实是由于因被欺骗而受损的证据，且索赔金额不能远高于自己受到的损失，否则可能会涉嫌敲诈勒索。
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网购欺诈消费者怎么处理？
网购欺诈消费者可以主张三倍赔偿。因为在一般的消费者赔偿类型的案件当中，消费者是可以拿着商场开具的交费的凭证，然后直接到商家要求商家来进行赔偿，如果商家不予配合的情况之下，完全是可以投诉渠道或者是起诉。
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网购如何维护消费者权益？
网购维护消费者权益首先是需要在购买商品之前来仔细的审查相关的资质，如果是购买到不合格的商品之后，那么也应当积极地进行投诉举报，同时我们国家法律对此也是有非常明确的规定的，所以消费者权益保护都非常重要。
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网购消费者怎么维护权益？
网购消费者的维权方式包括向网站平台投诉、拨打相关部门的投诉电话以及向消费者协会投诉、直接向法院起诉等。在投诉的时候，需要提交保存好的交易聊天积累有、快递单、收货单、付款单等的证据。
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