意外伤害保险理赔

1、发生意外伤害或住院后应及时拨打保险的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险快速理赔，需在3日内向保险报案。2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续(住院医疗保险需在保险规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊)：（1）医学诊断证明；（2）有关部门出具的意外伤害事故证明；（3）医疗费原始收据及处方；（4）本人身份证或户籍证明复印件。3、保险在所有单证齐全的情况下，在7日内会作出结案通知，被保险人或受益人接到通知后，可凭本人身份证和户籍证明到保险领取赔款。