1、办理会员卡后,在7日内反悔的,可以让商家进行退费,商家收到申请后,应当无条件一次性将费用退还给消费者;
2、办卡时间已经超过7日的,消费者就不能要求商家进行退费,但是,商家提供的服务不符合约定的,就可以要求退费。
行动建议:
消费者在7日内要求商家进行退费,商家拒绝的,消费者就可以采取其他合法方式解决,可以向当地的人民调解委员会申请调解,调解成功的,就可以依据达成的调解协议进行退费;调解不成功的,就可以通过诉讼的方式解决,直接去人民法院提起民事诉讼。
你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~
律图法律科普文章由律图官方团队出品,文章经过3轮严格审核,内容覆盖常见法律生活场景,聚焦你想知道的高频法律问题。