举报便利店办卡不退费需要什么材料

1、投诉商家的店铺信息，包括：店名，具体地址，越具体越好。

2、付款信息，最好银行卡付款或手机付款，如果实在是现金，一定要留好发票。

3、购买合同。

4、付款金额。

5、所剩金额。

行动指导

遇到办卡不退费的情况时，可以按如下方式解决：

1、找店家进行协商，要求退回卡里的余额，态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。

2、拨打12315投诉，让消费者协会协助解决。

3、向市场监管部门举报，到当地的市场监督管理局进行举报，要求退回余额。

4、如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉，要求店家退钱并赔偿损失。

5、如果商家拒不退款并且使用威胁手段强制要求消费，是属于强迫消费行为，可以向公安报案。