追讨欠款技巧

1、收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。临阵逃脱，则会前功尽弃。看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。

2、不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可龋脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。

3、在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

4、直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

其实企业在追债的过程中，需要更加讲究方式方法，毕竟之后企业还要继续经营，如果因为追债得罪太多人的话，那自然是不利于自身日后的发展。不过对于一些“老赖”，此时也不能心慈手软，该采取诉讼追讨欠款的时候，就一定要毫不犹豫，这样才能更好的维护企业的合法利益。