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车辆走全损流程是怎样的

#交通保险索赔 最新修订 | 2026-02-09
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肖淑圆律师
肖淑圆律师在线
湖南俊彦律师事务所/主办律师
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律师解析
结论:
车辆走全损流程包括报案、定损、收集资料、核赔和理赔几个步骤,车主需在各环节做好相应配合。
法律解析:
在车辆保险中,当车辆达到全损条件时按既定流程处理。
依据保险合同规定,发生事故后及时向保险公司和交警报案是车主应尽义务。
保险公司安排定损,若车辆实际修复费用达或超车辆实际价值一定比例(通常80%)认定为全损,这是基于保险的损失补偿原则。
车主收集并提交相关资料是为让保险公司准确核赔,确定赔偿金额。
双方达成赔偿协议后,保险公司支付赔款,车主配合办理车辆过户或注销等手续转移车辆所有权,避免后续纠纷。
若在车辆全损流程中遇到问题,比如对定损结果有异议、资料提交遇到困难等,可向专业法律人士咨询。

案情回顾:

小朱驾车发生事故后,立即向保险公司和交警部门报案。交警处理完事故后,保险公司安排定损人员对车辆进行查勘,经评估车辆实际修复费用已超过车辆实际价值的80%,保险公司认定车辆全损。小朱按要求准备好身份证、行驶证、驾驶证、事故证明、保险单等资料提交给保险公司。但在核赔阶段,小朱对保险公司确定的赔偿金额有异议,认为赔偿过低。

案情分析:

1、车辆走全损流程符合相关规定,小朱在事故发生后及时报案并配合定损、提交资料等环节,履行了基本义务。
2、保险公司依据车辆实际修复费用与车辆实际价值的比例认定全损,有合理依据。但对于赔偿金额的确定,双方应基于客观事实和保险合同约定进行协商,若小朱认为赔偿过低,可提供相关证据,要求保险公司重新核算,以达成公平合理的赔偿协议。
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