所购商品重量不足要怎样进行赔偿
- 律师解析
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结论：
所购商品重量不足赔偿分情形处理，欺诈短斤少两可“退一赔三”且最低赔五百元，非欺诈可要求补足数量或退款，有其他损失也可索赔，维权要留证据并按协商、投诉、诉讼步骤解决。
法律解析：
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，当商家存在欺诈故意短斤少两时，消费者能获得“退一赔三”的赔偿，最低赔偿额为五百元，这是对商家欺诈行为的有力制裁。
若并非欺诈，只是计量误差等一般问题，消费者可要求商家补足商品数量，或退还多收的价款。
要是因商品重量不足给消费者造成了其他损失，消费者同样有权要求赔偿。
消费者在维权时，保留好购物凭证、商品及称重记录等证据十分关键。
可先尝试与商家协商解决，这是较为便捷的方式;
若协商没有结果，可向消协、市场监管部门投诉;
若问题仍未解决，还能通过诉讼途径维护自身权益。
如果您在购物中遇到商品重量不足的情况，不知如何处理，欢迎向专业法律人士咨询。
案情回顾:
小朱在超市购买了标注为500克的袋装零食，回家称重发现实际只有400克。小朱认为超市存在欺诈故意，要求“退一赔三”，最低赔偿五百元。但超市称这只是计量误差，愿意补足商品数量或退还多收价款，双方就赔偿方式产生争议。
案情分析:
1、若超市存在欺诈故意短斤少两，根据法律规定，小朱有权要求“退一赔三”，最低赔偿金额为五百元。
2、若只是计量误差等一般问题，小朱可要求超市补足商品数量、退还多收价款。若因商品重量不足造成其他损失，小朱也可要求赔偿。小朱维权时应保留好购物凭证、商品及称重记录等证据，先与超市协商，协商无果可向消协、市场监管部门投诉或通过诉讼解决。
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