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坐公交受伤后,向对方索赔该怎么做

#公共安全 最新修订 | 2026-03-27
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时亚晴律师
时亚晴律师在线
北京策略律师事务所/主办律师
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律师解析
1.及时就医并保留医疗资料,像病历、诊断证明、检查报告、费用票据等,这是确定伤情和索赔金额的关键。
2.收集证据,如事故监控视频、现场证人信息和证言、公交公司运营信息,以此证明事故的时间、地点和经过。
3.若公交公司有错,先与其协商赔偿,明确赔偿项目和金额。
协商不成,可向法院起诉,准备好起诉状和证据,要求公交公司承担合理费用。
案情回顾:

小丽乘坐公交时因急刹车受伤,事后她及时就医并保留了病历、诊断证明、医疗费用票据等资料。她还收集了事故发生时的监控视频以及现场证人的联系方式和证言。小丽认为公交公司存在过错,便与公交公司协商赔偿,提出赔偿医疗费、误工费等费用,但公交公司认为自身无过错,拒绝了赔偿要求,双方协商无果,小丽决定起诉公交公司。

案情分析:

1、小丽及时就医并保留相关医疗资料,这为确定损害情况和索赔金额提供了重要依据,符合索赔的必要步骤。
2、小丽收集监控视频、证人证言等证据,能够证明事故发生的时间、地点和经过,有助于明确公交公司是否存在过错。
3、小丽与公交公司协商赔偿,在协商不成的情况下向法院提起诉讼,并准备好起诉状和证据材料,要求公交公司承担合理费用,其做法符合法律程序。
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