律图审稿专业委员会3轮严审

储蓄卡被盗刷怎么追回

#银行纠纷 最新修订 | 2026-06-19
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律师解析
1.发现储蓄卡被盗刷,马上联系银行挂失,避免损失扩大。同时去附近银行网点或ATM机操作,证明卡在自己手上。
2.向公安机关报案,提供盗刷时间、金额、地点等信息,配合调查。
3.因储户和银行有储蓄合同,银行有保障资金安全义务。若因银行漏洞导致盗刷,可先协商赔偿。协商无果,可起诉,提交立案证明、交易记录等证据维权。

案情回顾:

小朱发现自己的储蓄卡被盗刷了一笔较大金额。他十分着急,一方面担心资金继续受损,另一方面怀疑是银行存在安全漏洞导致。小朱立刻思考如何挽回损失,对是否要找银行赔偿产生了疑问,不确定银行是否该为此负责。

案情分析:

1、小朱应立即致电银行挂失卡片,防止进一步损失,同时前往附近银行网点或ATM机进行查询或操作,证明卡在本人手中。
2、小朱需向公安机关报案,提供详细盗刷信息,如时间、金额、交易地点等,并积极配合调查。
3、依据民法典,储户与银行建立储蓄合同关系,银行有保障储户资金安全的义务。若银行存在安全漏洞导致盗刷,小朱可要求银行承担赔偿责任。小朱可先与银行协商赔偿事宜,若协商不成,可向法院起诉,并提交公安机关的立案证明、交易记录等证据来维护自身权益。
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