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不参加旅行违约,赔偿标准是什么

#合同违约 最新修订 | 2026-06-20
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律师解析
1.消费者违约:按旅游合同约定担责。提前很久退团可能扣少量手续费,临近出发退团扣除比例大幅提高。
2.不可抗力致合同无法履行:依公平原则,双方分担损失,旅行社退还未实际产生的费用。
3.旅行社违约:按合同付违约金,造成损失要赔偿。消费者可要求退还已付费并赔偿直接经济损失。

案情回顾:

小朱报名参加了旅行社组织的旅行团并签订合同。出发前一个月,小朱因个人原因想要退团,旅行社称按合同约定需扣除10%的费用作为手续费。小朱认为扣除比例过高,觉得自己提前很久退团不应扣除这么多,双方就赔偿标准产生争议。而出发前几天,另一位游客小丽因突发自然灾害无法参团,旅行社表示只能退还部分费用,小丽认为应全额退还。

案情分析:

1、小朱因个人原因退团属于消费者违约,旅游合同已明确约定不同时间退团的赔偿比例,所以旅行社按合同扣除10%手续费是合理的,小朱应按合同约定承担赔偿责任。
2、小丽因不可抗力无法参团,根据公平原则,双方应分担损失,旅行社退还尚未实际发生的费用是符合规定的,并非要全额退还。
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