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当人脸识别侵权时,责任划分该怎么做

#人身侵权 最新修订 | 2026-08-06
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律师解析
人脸识别侵权责任划分要依据《中华人民共和国民法典》《个人信息保护法》等相关法律。
要是信息处理者有过错导致侵权,他们就得担责。信息处理者有义务保证人脸识别技术合法、正当、必要地使用,保护个人信息安全。比如商家没经过顾客同意,就收集其人脸信息用于营销,这就有过错,要承担停止侵害、赔偿损失等责任。
存在第三方侵权时,要根据具体情况判断。要是信息处理者把人脸数据委托给第三方处理,第三方不当使用造成侵权,第三方要担责;要是信息处理者选第三方时有过错,也要承担相应责任。
受害者自身有过错,也会影响责任划分。如果受害者因为自己疏忽,导致人脸信息泄露,可能会减轻侵权者的责任。
司法实践中,法院会综合多种因素判断责任,像侵权行为和损害后果的因果关系、侵权者过错程度、受害者损失等。侵权责任承担方式有很多,比如停止侵害、排除妨碍、消除危险、赔偿损失、赔礼道歉等。要是构成刑事犯罪,还会追究刑事责任。

案情回顾:

小朱在某商场购物时,发现该商场未经其同意收集了他的人脸信息用于营销。小朱认为商场侵犯了他的个人信息权益,要求商场承担责任。商场则称已将人脸数据委托给第三方处理,可能是第三方的问题。同时,商场指出小朱曾在其他地方因疏忽导致人脸信息泄露,自身也有过错。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》和《个人信息保护法》,商场作为信息处理者,有确保人脸识别技术合法、正当、必要使用,保护个人信息安全的义务。商场未经同意收集小朱人脸信息用于营销,存在过错,应承担停止侵害、赔偿损失等责任。
2、若第三方不当使用人脸数据致侵权,第三方要担责。若商场选任第三方时有过错,也需承担相应责任。
3、小朱因自身疏忽导致人脸信息泄露,可能会减轻商场的责任。法院会综合侵权行为与损害后果的因果关系、商场的过错程度、小朱的损失等多因素判断责任。商场承担责任的方式可能包括停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等,若构成刑事犯罪,还会追究刑事责任。
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