律图审稿专业委员会3轮严审

信用卡被盗刷,损失应由谁承担

#银行纠纷 最新修订 | 2026-08-27
2.1k浏览
擅长领域:债权债务 律所:上海市海华永泰(沈阳)律师事务所
服务城市:沈阳 电话:18502417946

律师优势:有团队,主任律师,办过大案,高学历,有顾问单位经验,丰富的专业经验,大型企业服务经验

推荐理由:隋常有律师,已执业9年,执业地区为辽宁沈阳,认证执业律所是上海市海华永泰(沈阳)律师事务所,擅长债权债务、刑事辩护、金融保险等领域案件,支持在线咨询或电话咨询:18502417946,经过平台多重严格审核,官方实名认证通过,已获得平台特别推荐!

展开
律师解析
信用卡被盗刷后,损失承担要分不同情况。
要是持卡人没过错,像卡片被别人偷走后盗刷,持卡人还及时挂失,向银行和公安机关报了案,能证明不是本人消费。按相关法律和金融行业规定,银行作为信用卡的发行和管理方,有保障客户账户安全的义务,这种情况下损失通常由银行承担。
如果持卡人有一定过错,比如没保管好密码,随便透露个人信息,导致信用卡被盗刷,持卡人可能要担部分责任。因为持卡人有保护自身信用卡信息和密码安全的义务,要是自己疏忽造成盗刷,就得按过错程度分担损失。
要是盗刷是特约商户的过错导致,比如商户没按规定刷卡操作,泄露客户信息等,特约商户要承担相应赔偿责任。商户有义务对刷卡交易合理审查,保障交易安全。
发生信用卡被盗刷时,持卡人要马上联系银行挂失信用卡,防止损失扩大。同时向公安机关报案,保留好相关证据,方便后续维权。

案情回顾:

小朱的信用卡被盗刷,损失达数千元。小朱称自己无过错,卡片被盗后及时挂失并向银行和公安机关报案,证明非本人消费,要求银行承担损失。银行则认为小朱可能存在未妥善保管密码的情况,不应由银行承担全部损失。双方就损失承担问题产生争议。

案情分析:

1、若小朱确实无过错,卡片被盗后及时挂失并报案证明非本人消费,根据相关法律及金融行业规定,银行有保障客户账户安全的义务,损失一般应由银行承担。
2、若小朱存在未妥善保管密码等过错,因其有保护自身信用卡信息和密码安全的义务,需按过错程度分担损失。
3、若盗刷是因特约商户过错,如未按规定操作、泄露信息等,特约商户应承担相应赔偿责任,因其有义务对刷卡交易进行合理审查保障交易安全。小朱应立即挂失并报案,保留证据维权。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文字数较多,预估阅读时间较长
浏览全文
苏州152****2357用户1分钟前已获取解答
南京178****2902用户1分钟前已获取解答
南通181****8494用户4分钟前已获取解答

银行纠纷案件·常见问题 更多

问题没解答? 125596人选择咨询律师
2933位律师在线平均3分钟响应99%好评
信用卡被盗刷,损失应由谁承担
一键咨询
  • 苏州用户2分钟前提交了咨询
    167****7442用户1分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    131****6734用户2分钟前提交了咨询
    136****0826用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    142****6466用户3分钟前提交了咨询
    152****1808用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    162****8832用户4分钟前提交了咨询
    162****0135用户1分钟前提交了咨询
  • 泰州用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    162****2800用户2分钟前提交了咨询
    148****6236用户1分钟前提交了咨询
    162****5456用户3分钟前提交了咨询
    175****6016用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    174****3711用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    143****8104用户2分钟前提交了咨询
    145****0722用户2分钟前提交了咨询
    150****6413用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    160****2551用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    158****8544用户2分钟前提交了咨询
    153****5620用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    164****8776用户3分钟前提交了咨询
    141****0381用户3分钟前提交了咨询
    171****4750用户1分钟前提交了咨询
    154****1451用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    142****2254用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    173****1431用户2分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    175****8233用户3分钟前提交了咨询
    131****1351用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    146****6052用户3分钟前提交了咨询
    167****6288用户3分钟前提交了咨询
    163****0681用户1分钟前提交了咨询
    176****3481用户1分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    171****6060用户2分钟前提交了咨询
    147****6213用户1分钟前提交了咨询
    176****6113用户4分钟前提交了咨询
    152****3184用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    154****0755用户2分钟前提交了咨询
    135****7527用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    172****0238用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    152****4756用户1分钟前提交了咨询
    171****6250用户1分钟前提交了咨询
    177****1312用户1分钟前提交了咨询
    133****2656用户2分钟前提交了咨询
    176****7010用户4分钟前提交了咨询
    164****4027用户2分钟前提交了咨询
    142****2604用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    164****4517用户3分钟前提交了咨询
    130****7224用户2分钟前提交了咨询
    135****2847用户1分钟前提交了咨询
    132****7314用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    163****2203用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    163****0151用户4分钟前提交了咨询
泰州177****8142用户4分钟前已获取解答
宿迁180****9635用户2分钟前已获取解答
盐城178****9703用户1分钟前已获取解答
对方不追究责任,致人重伤怎么判罚
10w+浏览2026-06-08
打伤儿子被判刑多久能判
10w+浏览2026-06-07
情侣男的打女的判多久
10w+浏览2026-06-07
暴打别人会判多久刑期
10w+浏览2026-06-07
因过错致他人死亡会被判多久
10w+浏览2026-06-06
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

宿迁178****4883用户3分钟前已提交咨询
徐州188****3333用户4分钟前已获取解答
镇江178****5483用户1分钟前已提交咨询
扬州181****9284用户4分钟前已获取解答
南通134****2779用户3分钟前已提交咨询
沭阳177****6355用户4分钟前已获取解答
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换