酒店停车场车被刮，酒店应不应该赔偿
- 律师解析
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判断酒店是否该为车辆被刮赔偿，得看具体情况：
情况一，酒店提供免费停车服务时，要关注酒店有无过错。要是酒店在管理上有明显漏洞，像停车场安保措施差、监控损坏，没法找出肇事者，那酒店要承担一定赔偿责任。尽管没收取停车费，但酒店有义务保证顾客车辆的基本安全，车辆受损和酒店管理不善有因果联系。
情况二，若酒店收了停车费，那和顾客就形成有偿保管合同关系。按照《民法典》，保管人要妥善保管保管物，要是因保管不善导致保管物受损、丢失，保管人要担责。所以在这种情况下，酒店对车辆保管义务更重，车辆被刮，酒店大概率要赔，除非能证明自己尽到了妥善保管义务。
情况三，要是车辆被刮是第三人侵权造成的，先由侵权人赔偿。若找不到侵权人，依然要看酒店有无过错，再确定是否担责。
如果遇到车辆在酒店被刮的问题，车主可先和酒店协商赔偿。协商无果，可收集酒店存在过错或有保管责任的证据，向消协投诉或去法院起诉。
案情回顾:
小朱入住酒店，将车停在酒店停车场。车辆被刮后，小朱要求酒店赔偿。酒店称若停车免费，自身无明显过错不应赔偿；若停车收费，也已尽到保管义务。小朱则认为无论是否收费，酒店都有保障车辆安全的责任，双方就此产生争议。
案情分析:
1、若酒店提供免费停车服务，需考量酒店是否存在过错。若酒店管理有明显疏漏，如安保措施不完善、监控损坏等，因酒店有保障顾客车辆基本安全的义务，其管理不善与车辆受损有因果关系，酒店应承担一定赔偿责任。
2、若酒店收取停车费用，双方形成有偿保管合同关系。根据《民法典》，保管人应妥善保管保管物，保管不善造成保管物毁损、灭失的应担责。所以这种情况下酒店对车辆负有更高保管义务，若车辆被刮，酒店大概率担责，除非能证明已尽妥善保管义务。
3、若车辆被刮由第三人侵权导致，先由侵权人赔偿。若无法找到侵权人，仍需视酒店有无过错确定是否担责。
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