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没借过款却收到本人催收短信怎么办

#银行纠纷 最新修订 | 2026-09-07
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擅长领域:损害赔偿 律所:新疆函育律师事务所
服务城市:省直辖 电话:18167775998

律师优势:有顾问单位经验,丰富的专业经验

推荐理由:钱瑞律师,执业地区为新疆省直辖,认证执业律所是新疆函育律师事务所,擅长损害赔偿、金融保险、交通事故等领域案件,支持在线咨询或电话咨询:18167775998,经过平台多重严格审核,官方实名认证通过,已获得平台特别推荐!

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律师解析
没借过款却收到催收短信,可这么处理:
先保持冷静,别慌。仔细看催收短信内容,确认发送方信息,比如有没有明确的贷款机构名称和联系方式。
接着联系短信里提到的贷款机构,通过官方客服电话等正规途径,跟对方说明自己没借款,要求提供借款合同等证明材料,核实借款信息真假。
要是贷款机构提供的借款合同不是本人签署,可能身份信息被冒用了。这时要及时向公安机关报案,用报案回执等材料向贷款机构证明自己没借款。同时,向中国人民银行征信中心提出异议申请,要求更正相关不良征信记录,防止个人信用受损。
此外,要留意保护个人信息安全,回想近期是否有个人信息泄露情况,像在不可信的网站、平台填过个人信息等。以后生活中,提供个人信息要谨慎,避免类似情况再次出现。

案情回顾:

小朱突然收到催收短信,称其有借款逾期未还。小朱确定自己从未借过款,短信发送方未明确贷款机构名称及联系方式。小朱联系短信提及的贷款机构,要求提供借款合同,发现合同并非自己签署,怀疑身份信息被冒用,遂向公安机关报案,并准备向中国人民银行征信中心提出异议申请。

案情分析:

1、小朱在收到催收短信后保持冷静,按步骤联系贷款机构核实情况,做法正确。当发现借款合同非本人签署,及时报案可维护自身权益,报案回执能作为证明清白的依据。
2、小朱向中国人民银行征信中心提出异议申请,可避免个人信用因他人冒用身份借款而受损。同时,回忆个人信息是否泄露并注意保护信息安全,有助于防止类似情况再次发生。
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