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被外卖员撞后,赔偿要通过什么途径

#人身侵权 最新修订 | 2026-09-08
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刘斌律师
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律师解析
被外卖员撞了要获得赔偿,有几种途径。
和外卖员及其所属平台协商是第一步。按民法典规定,外卖员工作时造成他人损害,由用人单位担责。所以可以和他们沟通,明确医疗费、误工费、护理费等赔偿项目,争取达成赔偿协议。
要是协商不成,能申请调解。可以找公安机关交通管理部门,也能向人民调解委员会等有调解职能的组织申请。调解时,第三方会居中协调,提出解决方案,促使双方就赔偿达成共识。
若调解也不管用,那就走诉讼途径。准备好事故责任认定书、医院诊断证明、医疗费用票据、误工证明等相关证据,向有管辖权的法院提起民事诉讼。法院会根据双方证据,依照法律法规判决,让责任方承担赔偿责任,以此保障自身合法权益,拿到应得赔偿。

案情回顾:

小朱在路边正常行走时,被外卖员小许撞倒受伤。小朱要求小许及其所属平台赔偿医疗费、误工费等费用,但平台认为小许存在违规操作,不应由平台承担全部责任,双方协商无果。之后,小朱申请公安机关交通管理部门调解,然而调解过程中,平台与小朱对于赔偿金额分歧较大,调解也未能成功。

案情分析:

1、根据民法典规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。小许作为外卖员在工作中撞人,其所属平台应承担赔偿责任。
2、小朱在协商和调解都无法解决问题的情况下,可准备好事故责任认定书、医院诊断证明、医疗费用票据、误工证明等相关证据,向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,通过法律程序获得应有的赔偿。
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