快递在退款后派送，让赔付该怎么赔
- 律师解析
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退款后快递派送要求赔付，要按具体情况处理。
消费者完成退款，交易就终结了，此时快递继续派送，他们没有接收义务。要是快递派送给消费者带来额外损失，像占用空间、影响生活等，消费者能主张赔偿。赔偿一般以实际损失为准，比如存放快递的额外费用，或者处理快递耽误时间的误工损失等，但消费者得提供证据证明损失金额。
要是快递派送没造成实际损失，不过消费者觉得这算骚扰，也能要求快递方给精神损害赔偿，但得达到严重精神损害程度，一般轻微情况很难得到支持。
从快递公司来说，要是能证明是不可抗力或第三方原因，导致退款后还派送，能适当减免责任，但得自己举证。要是快递公司有过错，比如没及时更新物流信息、工作失误等，就得承担赔偿责任。
消费者可以先和快递公司协商赔偿。协商不成，能向快递行业主管部门投诉，也可以通过民事诉讼解决。
案情回顾:
小朱在网上购买商品后申请退款，商家同意并完成退款流程。然而，该商品的快递仍被派送上门。小朱认为快递派送影响其生活，要求快递公司赔偿。快递公司称是因系统故障未及时更新物流信息才导致派送。小朱与快递公司就赔偿事宜协商无果，小朱遂考虑进一步维权。
案情分析:
1、小朱已完成退款，交易终结，其无接收快递的义务。若快递派送造成小朱额外损失，如占用空间等，小朱可主张以实际损失为限的赔偿，但需提供相应证据。
2、若未造成实际损失，小朱认为构成骚扰要求精神损害赔偿，需达到严重精神损害程度才可能获支持。
3、快递公司存在未及时更新物流信息的过错，应承担赔偿责任。若其能证明是不可抗力或第三方原因导致，可适当减免责任，但需承担举证责任。小朱可先协商，协商不成可向主管部门投诉或进行民事诉讼。
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