拒签不想要的快递，应由谁支付邮费
- 律师解析
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快递拒签时，邮费谁承担得看具体情况。
要是因为商品质量有问题，或者货不对板这些商家的原因，导致买家拒签，按照《民法典》里关于买卖合同的规定，商家就算违约了，邮费就得商家出。这是因为商家本来就有义务提供质量和约定相符的商品，买家因为商品问题拒签，是合理行使自己的权利。
如果是买家无理由拒签，就得看事先有没有约定。要是商家明确说无理由拒签邮费买家出，买家也知道并且同意了，那邮费就买家承担。要是没约定，对于包邮商品，卖家已经付了发货的邮费，买家无理由拒签后，来回的邮费通常都由买家承担。对于不包邮的商品，买家拒签后，发货的邮费一般买家出，商品返回的邮费通常卖家出。
所以，快递拒签后邮费谁承担，要把拒签原因、双方约定这些因素都考虑进去。要是买卖双方在邮费承担上有争议，可以先协商解决。要是协商不成，还能向消费者协会投诉，或者去法院起诉。
案情回顾:
小朱在网上购买商品，快递送达时小朱拒签。小朱认为商品存在质量问题，邮费应由商家承担；商家则称商品无质量问题，是小朱无理由拒签，且店铺规定无理由拒签邮费由买家承担，双方就邮费承担产生争议，协商无果。
案情分析:
1、若商品确实存在质量问题，根据《民法典》中关于买卖合同的规定，商家构成违约，邮费应由商家承担，因为商家有义务提供符合质量要求和约定的商品，小朱因商品问题拒签是合理行使权利。
2、若商品无质量问题，且商家事先明确规定无理由拒签由买家承担邮费，小朱知晓并同意该约定，那么邮费应由小朱承担。若没有约定，因该商品为包邮商品，小朱无理由拒签后，往返邮费通常由小朱承担。双方协商不成，可向消费者协会投诉或向法院起诉。
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