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医院面对医疗事故应采取什么措施

#医疗事故责任 最新修订 | 2026-09-29
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王颖律师
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律师解析
医院遇到医疗事故时,可采取这些措施:
医院发生医疗事故,要马上向科室负责人报告,科室负责人接着向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门报告。该部门接到报告后,要马上调查、核实情况,如实向医疗机构负责人报告,并向患者通报、解释。
要是疑似输液、输血、注射、药物等导致不良后果,医患双方要一起对现场实物封存和启封,封存的现场实物由医疗机构保管。若需要检验,应由双方共同指定有检验资格的检验机构进行;若双方无法共同指定,就由卫生行政部门指定。
患者死亡,医患双方不能确定死因或对死因有异议,要在规定时间内尸检;具备尸体冻存条件的,时间可延长。拒绝或拖延尸检,超过规定时间影响死因判定,由拒绝或拖延的一方担责。
医院能和患者或其家属就医疗事故赔偿等民事责任争议协商解决。若不愿意协商或协商不成,当事人可向卫生行政部门申请调解,也能直接向人民法院提起民事诉讼。

案情回顾:

小许在某医院接受治疗后出现不良后果。小许认为是医院输液导致,要求医院负责。医院科室负责人接到报告后,服务质量监控部门进行了调查,但小许对调查结果存疑。同时,小许要求封存输液实物,双方在封存和检验机构指定上产生分歧。之后小许不幸死亡,医患双方对死因有异议,在尸检问题上也出现争执。小许家属与医院就赔偿问题协商不成。

案情分析:

1、医院在发生医疗事故后按规定向科室负责人及服务质量监控部门报告并调查核实,符合报告与调查的要求。但在与患者通报解释时应更透明,以消除患者疑虑。
2、在证据封存与保管方面,双方应共同对现场实物封存和启封,若无法共同指定检验机构,可由卫生行政部门指定。
3、对于尸体处理,医患双方对死因有异议应及时尸检,拒绝或拖延影响死因判定的一方需担责。
4、在协商与处理上,医院与患者家属协商不成,患者家属可向卫生行政部门申请调解或向法院提起民事诉讼。
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法律上重婚罪与非法同居指什么
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