律图审稿专业委员会3轮严审

客人在店内摔伤,店家需承担什么责任

#人身侵权 最新修订 | 2026-10-02
830浏览
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专业处理人身侵权方面的问题很专业
态度好推荐!给我定制了解决方案,问题解决了
可靠专业能力强,人身侵权方面处理经验丰富
经验丰富经验足口碑好,擅长多领域法律问题解决了我的困扰
回复很快擅长代理人身侵权及多种案件
形象专业很快就回复我了,处理问题很高效
律师解析
客人在店内摔伤,店家可能要担侵权责任。按照《中华人民共和国民法典》,宾馆、商场这类经营场所和公共场所的经营者、管理者,有安全保障义务。
要是店家没尽到安全保障义务,致使他人受损,就得承担侵权责任。像地面湿滑却没设警示标志,设施有明显安全隐患,导致客人摔伤,店家要对客人的损害进行赔偿。赔偿范围一般有医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗和康复的合理费用,还有因误工减少的收入。若造成残疾,还得赔辅助器具费和残疾赔偿金。
不过,要是客人自身有过错,比如在店内奔跑打闹、无视警示标识,店家的责任可减轻。要是损害是第三人造成的,由第三人担侵权责任;若店家没尽到安全保障义务,要承担相应补充责任,店家担责后可向第三人追偿。
店家为避免此类纠纷,平时要做好场所安全管理,及时排查安全隐患,设置明显警示标志。客人也要注意自身安全,遵守店内规定。

案情回顾:

小胡到一家商店购物,在店内行走时不慎滑倒摔伤。小胡认为是商店地面湿滑且未设置警示标志导致自己摔倒,要求商店承担赔偿责任。而商店则称小胡是因为在店内奔跑才摔倒的,自身存在过错,不应由商店承担全部责任。双方就赔偿问题产生争议。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国民法典》,商场等经营场所的经营者负有安全保障义务。若商店地面湿滑未设置警示标志,属于未尽到安全保障义务,造成小胡损害,应当承担侵权责任,赔偿小胡医疗费、护理费等合理费用。
2、若小胡在店内奔跑打闹,自身存在过错,可减轻商店的责任。若损害是由第三人造成的,由第三人承担侵权责任;商店未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任,承担后可向第三人追偿。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文字数较多,预估阅读时间较长
浏览全文
淮安152****8677用户2分钟前已获取解答
镇江177****2283用户3分钟前已获取解答
苏州135****9109用户3分钟前已获取解答

人身侵权案件·常见问题 更多

问题没解答? 125554人选择咨询律师
6778位律师在线平均3分钟响应99%好评
客人在店内摔伤,店家需承担什么责任
一键咨询
  • 无锡用户3分钟前提交了咨询
    176****2830用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    163****8346用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    162****5570用户2分钟前提交了咨询
    162****6152用户1分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    137****0271用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    177****8055用户4分钟前提交了咨询
    152****8628用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
  • 镇江用户1分钟前提交了咨询
    156****0258用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    142****4205用户4分钟前提交了咨询
    168****4214用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    160****6865用户2分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    170****7477用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    175****1748用户1分钟前提交了咨询
    166****2878用户4分钟前提交了咨询
    138****5177用户4分钟前提交了咨询
    140****7335用户1分钟前提交了咨询
    130****5306用户4分钟前提交了咨询
    151****8516用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    150****3517用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    138****6111用户2分钟前提交了咨询
    174****8863用户2分钟前提交了咨询
    168****3787用户2分钟前提交了咨询
    143****2261用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    170****5786用户1分钟前提交了咨询
    136****8682用户4分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    160****0663用户4分钟前提交了咨询
    176****4103用户1分钟前提交了咨询
    176****1836用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    140****6224用户3分钟前提交了咨询
    168****1442用户3分钟前提交了咨询
    134****4155用户3分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    163****5555用户1分钟前提交了咨询
    174****7282用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    165****0867用户4分钟前提交了咨询
    137****1844用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    166****1645用户2分钟前提交了咨询
    166****3771用户3分钟前提交了咨询
    138****8535用户3分钟前提交了咨询
    131****0582用户2分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    175****4354用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    152****2206用户4分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    140****5534用户1分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    165****6271用户2分钟前提交了咨询
    135****3760用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    130****8461用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    173****6075用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    138****3284用户2分钟前提交了咨询
    162****6403用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    162****8674用户3分钟前提交了咨询
    132****2883用户3分钟前提交了咨询
泰州152****1714用户3分钟前已获取解答
宿迁181****5708用户1分钟前已获取解答
淮安177****4530用户4分钟前已获取解答
恶意损害他人名誉会受到什么处罚
10w+浏览2026-06-09
他人名誉被故意损毁,该怎么索赔
10w+浏览2026-06-09
未成年人强制侮辱同龄人会如何量刑
10w+浏览2026-06-09
离婚后弄坏对方名誉,应支付多少违约金
10w+浏览2026-06-09
彼此在离婚后互相诽谤要怎么做
10w+浏览2026-06-08
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9秒

最快响应

镇江134****6993用户3分钟前已提交咨询
扬州156****6892用户1分钟前已获取解答
苏州156****1621用户4分钟前已提交咨询
徐州134****4679用户4分钟前已获取解答
沭阳152****5904用户1分钟前已提交咨询
淮安152****6563用户3分钟前已获取解答
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换