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当人信息被泄露应该怎么做

#著作权 最新修订 | 2026-10-03
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史成涛律师
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律师解析
个人信息被泄露,可通过以下方式维护权益。
先留存证据。收集短信、邮件、聊天记录、不明来源电话录音等与信息泄露有关的证据,这些在后续维权时很关键。
要是信息被具体机构泄露,要及时联系该机构,让其停止侵害、消除影响,还得说明信息泄露的原因。
还能向监管部门投诉。根据信息泄露类型和涉及领域,找相应监管部门。比如金融信息泄露,就向金融监管部门投诉;网络信息泄露,可向网信部门投诉。
若因信息泄露有财产损失或其他损害,可和侵权方协商赔偿。协商不成,就依据《中华人民共和国民法典》等法律,向法院提起民事诉讼,要求侵权方停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉。
要是信息泄露情节严重,涉嫌犯罪,像被用于诈骗、非法获取公民个人信息等,要及时向公安机关报案,让侵权方承担刑事责任。

案情回顾:

小朱发现自己的个人信息被泄露,不断收到不明来源的推销电话和垃圾短信。经调查,可能是某机构泄露了他的信息。小朱要求该机构停止侵害并说明原因,但机构拖延未处理。小朱因信息泄露遭受了一定的财产损失,与机构协商赔偿也未达成一致,他不知该如何维护自身权益。

案情分析:

1、小朱应先留存与信息泄露相关的证据,如电话录音、短信等,这些证据在后续维权中非常关键。
2、既然已知可能是某机构泄露信息,小朱已通知该机构,若机构不处理,可向相应监管部门投诉。
3、小朱因信息泄露遭受财产损失,与侵权方协商不成,可依据《中华人民共和国民法典》向人民法院提起民事诉讼,要求侵权方承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等民事责任。
4、若信息泄露情节严重,涉嫌犯罪,小朱应及时向公安机关报案,依法追究侵权方的刑事责任。
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