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收费停车场内车被撞找不到责任人怎么办

#交通保险索赔最新修订 | 2026-10-06

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擅长领域：刑事辩护律所：甘肃腾金律师事务所

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推荐理由：朱红亮律师，已执业8年，执业地区为甘肃定西，认证执业律所是甘肃腾金律师事务所，擅长刑事辩护、婚姻家庭、交通事故等领域案件，支持在线咨询或电话咨询：18394921634，经过平台多重严格审核，官方实名认证通过，已获得平台特别推荐！

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律师解析: 车在收费停车场被撞还找不到责任人，可这么处理。
停车场收了停车费，和车主就形成了有偿保管合同关系。按《民法典》，停车场有义务保障车辆停放安全。要是车在停车场被撞受损，说明停车场没尽到保管义务，得承担赔偿责任。车主能找停车场管理方索赔，要求赔偿车辆维修等费用。
车主得赶紧报警，并且联系保险公司。报警后，交警会调查，即便很难找到直接侵权人，也能出事故证明，这对后续维权很关键。同时向保险公司报案，根据自己投保的车损险等险种申请理赔。不同保险的理赔范围和条件不一样。保险公司赔偿后，在赔偿金额范围内，有权代替车主向停车场或其他责任方索赔。
处理这事时，车主得保留现场证据，像拍车辆受损照片、记录停车场环境。还要保存好停车票据等凭证，证明和停车场有保管关系，以及自己在这停过车，方便后续维权。

案情回顾:

小朱将车停在收费停车场，取车时发现车辆被撞，却找不到责任人。小朱认为停车场收取费用就应保障车辆安全，要求停车场管理方赔偿车辆维修费用，而停车场管理方则觉得自己已尽到一定管理义务，不应承担全部赔偿责任，双方因此产生争议。

案情分析:

1、根据《民法典》，停车场收取停车费与小朱形成有偿保管合同关系，有义务保障车辆停放安全。停车场未能尽到妥善保管义务，应承担相应赔偿责任，小朱有权向其索赔车辆维修等费用。
2、小朱应及时报警并联系保险公司。交警调查后出具的事故证明对后续维权重要，保险公司会根据小朱的投保情况进行理赔。若保险公司赔偿，在赔偿金额范围内有权代位行使小朱对停车场或其他责任方请求赔偿的权利。
3、小朱需保留现场证据，如车辆受损照片、停车场环境记录，保存好停车票据等凭证，以证明与停车场的保管关系及停车事实，便于后续维权。

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