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认购所交的意向金是否能退回

#合同纠纷 最新修订 | 2026-10-06
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擅长领域:合同事务 律所:北京盈科(张家港)律师事务所
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推荐理由:施亚军律师,已执业10年,执业地区为江苏苏州,认证执业律所是北京盈科(张家港)律师事务所,擅长合同事务、刑事辩护、公司经营等领域案件,支持在线咨询或电话咨询:18921999995,经过平台多重严格审核,官方实名认证通过,已获得平台特别推荐!

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律师解析
认购时交的意向金能否退回,要看具体情况。意向金不是严格法律概念,本质是预付款。
要是双方在协议里明确约定意向金有定金性质,给意向金的一方不履行约定债务,就不能要求返还;收意向金的一方不履行约定债务,要双倍返还。
要是协议没明确其定金性质,一般意向金能退回。消费者不想认购,可要求返还。毕竟这时意向金只是表达购买意愿的方式,没有定金的担保功能。
实践中,若商家用格式条款限制消费者退回意向金,且该条款不合理地免除或减轻商家责任、加重消费者责任、限制消费者主要权利,这条款可能因违反《民法典》规定无效,消费者仍能主张退回。
若商家没正当理由拒绝退还意向金,消费者可先和商家协商。协商不成,可收集协议、付款凭证等相关证据,通过向消协投诉、申请仲裁或提起诉讼等途径维护自身权益。

案情回顾:

小朱在某商家处认购商品时交付了意向金。后来小朱不想认购了,要求商家退还意向金。商家以协议中有相关规定为由拒绝退还。小朱认为协议是格式条款,不合理地限制了自己的权利,双方就此产生争议。

案情分析:

1、意向金本质是预付款,若协议明确其具有定金性质,给付方违约无权要求返还,收受方违约应双倍返还;若未明确,一般可退回。本案中需确定协议是否明确其定金性质。
2、若商家以格式条款限制消费者退回意向金,且该条款不合理地免除或减轻商家责任、加重消费者责任、限制消费者主要权利,此条款违反《民法典》规定而无效,小朱可主张退回意向金。
3、若商家无正当理由拒绝退还,小朱可先与商家协商,协商不成可收集协议、付款凭证等证据,通过向消协投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式维护权益。
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