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员工上班时被客人打伤该由谁担责

#工伤赔偿标准 最新修订 | 2026-10-22
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擅长领域:交通事故 律所:云南天外天律师事务所
服务城市:昆明 电话:15887849100

律师优势:有团队,办过大案,会外语,有顾问单位经验,丰富的专业经验,医院工作经历

推荐理由:满林强律师,已执业8年,执业地区为云南昆明,认证执业律所是云南天外天律师事务所,擅长交通事故、工伤赔偿、债权债务、损害赔偿、医疗纠纷等领域案件,支持在线咨询或电话咨询:15887849100,经过平台多重严格审核,官方实名认证通过,已获得平台特别推荐!

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律师解析
员工上班时被客人打伤,责任承担得分情况看。
从侵权角度讲,客人作为直接侵权人,通常要承担侵权责任。按照民法典规定,侵害他人致人身损害的,要赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗和康复的合理费用,以及误工减少的收入。要是造成残疾,还得赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,要赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
要是员工是因履行工作职责被客人打伤,有可能构成工伤。根据工伤保险条例,工作时间和工作场所内,因履行工作职责受暴力等意外伤害,应认定为工伤。这种情况下,员工所在单位要在规定时间内申请工伤认定。若单位给员工缴了工伤保险,员工就可享受工伤保险待遇,由工伤保险基金和用人单位按规定支付相关费用;若单位没缴工伤保险,就由用人单位按工伤保险待遇项目和标准支付费用。
另外,若员工对损害发生也有过错,可减轻侵权人的责任。所以,具体责任承担要综合实际情况,并且结合证据来判断。

案情回顾:

小朱是一名餐厅员工,在上班期间与客人小何发生争执,小何动手将小朱打伤。小朱认为小何应承担所有责任,小何则觉得小朱在争执中也有过错,不应由自己承担全部责任。同时,小朱所在餐厅认为若小朱认定为工伤,单位按规定处理;若不能认定为工伤则与单位无关,小朱希望餐厅能承担一定责任。

案情分析:

1、从侵权角度看,小何作为直接侵权人,一般需承担侵权责任。根据《民法典》规定,侵害他人造成人身损害的,应赔偿医疗费等合理费用。若小朱对损害发生有过错,可减轻小何的责任。
2、若小朱是因履行工作职责被小何打伤,可构成工伤。依据《工伤保险条例》,在工作时间和场所内,因履行工作职责受暴力意外伤害应认定为工伤。若餐厅为小朱缴纳了工伤保险,小朱享受工伤保险待遇;若未缴纳,则由餐厅按标准支付费用。具体担责需综合实际情况和证据判断。
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