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双方事故无责赔付人伤该怎么处理

#交通保险索赔 最新修订 | 2026-10-31
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擅长领域:刑事辩护 律所:山西君略律师事务所
服务城市:长治 电话:186-3654-1711

律师优势:有团队,办过大案,会外语,高学历,有顾问单位经验,丰富的专业经验,大型企业服务经验

推荐理由:王宏亮律师,已执业28年,执业地区为山西长治,认证执业律所是山西君略律师事务所,擅长刑事辩护、婚姻家庭、交通事故等领域案件,支持在线咨询或电话咨询:18636541711,经过平台多重严格审核,官方实名认证通过,已获得平台特别推荐!

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律师解析
双方事故里,无责方涉及人伤赔付,按以下做法处理。
事故发生后先报案和处理现场。无责方马上报警,通知保险公司。保护好事故现场,配合交警调查,等交警出具事故责任认定书,确定自己无责。
接着协助伤者救治。虽然无责,但从人道主义出发,可帮伤者联系急救。同时向保险公司咨询理赔,告知伤者情况。
之后进入理赔流程。依据《民法典》和《道路交通安全法》,即便无责,交强险也要在无责任赔偿限额内赔偿。无责方让伤者提供医疗诊断证明、病历、费用清单等材料,交给保险公司审核。保险公司收到完整资料后,在无责任死亡伤残赔偿限额、无责任医疗费用赔偿限额内赔付。
要是双方在赔偿上有争议,先尝试协商解决。协商不成,无责方引导伤者走法律途径,比如向法院起诉,由法院依据事实和法律判决。
整个过程中,无责方要保留好事故和赔偿相关的所有证据,以防万一。

案情回顾:

小朱与小胡发生双方事故,小朱被认定为无责但小胡涉及人伤。事故发生后小朱报警并通知了保险公司,保护现场配合交警调查拿到无责认定书。小朱出于人道协助小胡联系急救,向保险公司咨询理赔事宜。但在理赔时,小胡不愿提供完整的医疗诊断证明等材料,双方就赔偿问题产生争议,无法协商解决。

案情分析:

1、依据《民法典》及《道路交通安全法》规定,即使小朱无责,其交强险也需在无责任赔偿限额内进行赔偿。小朱有要求小胡提供医疗诊断证明、病历、费用清单等相关材料的权利,以便完成理赔流程。
2、小胡不愿提供完整材料可导致理赔无法顺利进行。此时小朱可引导小胡通过法律途径解决,如让小胡向人民法院提起诉讼,由法院根据事实和法律进行判决。同时小朱要保留好与事故和赔偿相关的所有证据。
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