物业包干制未依约定人数服务可不可以
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- 律师解析
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物业包干制下若没按约定人数服务，一般是不行的。在物业包干制里，物业公司按合同约定内容和标准来服务，业主按约定标准给物业公司交物业费，盈利或亏损都由物业公司担着。物业服务合同是民事合同，根据《中华人民共和国民法典》，依法成立的合同受法律保护，合同双方都得全面履行义务。
要是合同里明确规定了服务人员数量，这是合同重要条款，物业公司就得按约定配备相应数量的服务人员。要是没按约定人数提供服务，就属于违约。这种情况下，业主有权让物业承担继续履行合同、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
解决相关问题，业主可先和物业公司沟通，要求他们按合同约定配备人员。要是协商没用，业主可通过业主大会或业主委员会向物业提出整改要求。业主也能收集实际服务人员数量的照片、视频、考勤记录等相关证据，去法院起诉，以此维护自身合法权益。
案情回顾:
小朱所在小区实行物业包干制，小朱等业主与物业企业签订的物业服务合同明确约定了服务人员数量。然而，业主们发现物业企业并未按照约定人数提供服务。小朱等业主先尝试与物业企业沟通，要求其按约定配备人员，但物业企业未积极响应，双方因此产生争议。
案情分析:
1、在物业包干制下，物业服务企业应按合同约定的服务内容和标准提供服务并享有物业费盈亏。依据《中华人民共和国民法典》，依法成立的合同受法律保护，合同双方都应全面履行义务。本案中合同明确约定服务人员数量，物业企业未按约定提供，构成违约。
2、业主有权要求物业企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。业主先与物业企业协商无果后，可通过业主大会或业主委员会提出整改要求，也可收集如实际服务人员数量照片、视频、考勤记录等证据，向法院提起诉讼维护自身合法权益。
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