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老人在超市里摔倒,超市要负责任吗

#拆迁安置 最新修订 | 2025-08-18
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曹静律师
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律师解析
1.超市对老人摔倒是否负责,关键看有无尽到安全保障义务。
2.若因超市过错,如地面湿滑无警示、通道有障碍物,导致老人摔倒,超市要担责。
比如清洁后地面有水未提示,老人滑倒超市就需负责。
3.若老人因自身疾病摔倒,且超市已做好安全保障,一般无需担责。
但发现老人摔倒不救助,对损害扩大部分超市可能担责。

案情回顾:

小胡是一位老人,在某超市购物时不慎摔倒。超市称地面干燥、通道畅通,已尽到安全保障义务,小胡摔倒系自身身体原因所致,自己不应担责。但小胡家属认为,超市在小胡摔倒后未采取必要救助措施,应承担损害扩大部分的责任,双方为此产生争议。

案情分析:

1、依据《民法典》,商场等经营场所的经营者负有安全保障义务。若超市自身存在过错导致老人摔倒,要承担相应责任。本案中超市称地面干燥、通道畅通,无自身过错导致老人摔倒的情况。
2、若老人因自身身体原因摔倒,且超市已尽合理安全保障义务,一般无需担责。不过,超市发现老人摔倒后未采取必要救助措施,可能要对损害扩大的部分承担责任,所以小胡家属的主张有一定合理性,需进一步判定损害扩大部分的情况及责任。
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