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医疗纠纷医方怎么维权

#医疗事故责任 最新修订 | 2025-08-22
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强相银律师
强相银律师在线
浙江圣银律师事务所/主任
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律师解析
1.收集证据:
医方要及时封存、保管病历等资料,这是证明医疗合规的关键。
疑似输液等致不良后果,医患双方要共同封存、启封现场实物。
2.沟通协商:
主动和患方交流,按自愿、合法、平等原则协商,达成一致后签协议解决纠纷。
3.第三方调解:
可找卫生行政部门或医疗纠纷人民调解委员会,借助其专业中立化解矛盾。
4.法律途径:
协商、调解不成,可起诉。
诉讼中,医方要证明医疗合规,无过错或因果关系,维护权益。

案情回顾:

小何到医院就医,治疗后身体出现不良状况,其家属认为是医院治疗不当所致,要求医院承担赔偿责任。医院认为自身医疗行为合规,双方产生争议。在纠纷处理过程中,医院是否能妥善收集证据、与患方协商以及选择合适的途径解决纠纷成为争议焦点。

案情分析:

1、医院应注重证据收集,及时封存和保管病历等医疗资料,若涉及疑似输液、输血等引起不良后果的,要与患方共同对现场实物进行封存和启封,以此证明医疗行为的合规性。
2、医院可主动与患方积极沟通协商,遵循自愿、合法、平等原则,争取协商解决纠纷并签订协议书。若协商不成,可引入第三方调解,如请求卫生行政部门调解或向医疗纠纷人民调解委员会申请调解。
3、若协商、调解均无法解决纠纷,医院可向人民法院提起诉讼,在诉讼中证明其医疗行为符合诊疗规范,不存在过错或因果关系,维护自身合法权益。
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