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法律规定假货怎么赔偿标准

#消费权益 最新修订 | 2026-04-21
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杨娜娜律师
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律师解析
1.消费者买到假货,可按《消费者权益保护法》索赔。
若商家欺诈,消费者能要求增加赔偿损失,赔偿金额为商品价款三倍,不足五百元按五百元赔。
2.若生产或经营不符合食品安全标准食品,消费者除要求赔偿损失,还能向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍赔偿金,不足一千元按一千元赔。
不过食品标签、说明书瑕疵不影响安全且不误导消费者的除外。

案情回顾:

小朱在某商店购买了一批食品,食用后发现口感异常,经鉴定该食品不符合食品安全标准。小朱找到商家要求赔偿,商家却以食品标签瑕疵为由拒绝赔偿。小朱认为商家是明知食品不符合安全标准仍进行销售,应给予赔偿。

案情分析:

1、依据相关法律,若生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵除外。
2、本案中,商家称是标签瑕疵拒绝赔偿,但小朱食用食品口感异常且经鉴定不符合食品安全标准,若商家属于明知不符合安全标准仍销售,小朱有权要求商家给予相应赔偿。
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