消费者维权纠纷解决的方式有哪些
最新修订 | 2024-09-06
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李兵律师
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- 律师解析
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1、消费者维权纠纷，可以采取和解、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。
2、和解，双方可以再次协商，在尊重双方利益的基础上就纠纷达成一致，解决纠纷。
3、调解，在第三人的主持下，通过说服教育等方式解决纠纷。
4、仲裁，双方根据争议发生前后达成的仲裁协议，将争议提交仲裁机关裁决并解决争议。
5、诉讼，任何一方都可以向人民法院提起民事诉讼，要求人民法院依法处理纠纷。
- 法律依据
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《中华人民共和国人民调解法》第二条
本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《中华人民共和国民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
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