什么是经营者接受消费者监督的义务
最新修订 | 2024-09-01
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刘斌律师
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- 律师解析
- 经营者接受消费者监督的义务：经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督，经营者可以具体通过公布监督电话和投诉信箱等方式接受消费者监督。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
- 法律依据
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《消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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什么是经营者接受监督义务经营者接受消费者监督的义务，是指经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督，经营者可以具体通过公布监督电话和投诉信箱等方式接受消费者监督。相对应的，消费者也享有对其购买的商品或者服务以及对保护消费者权益的工作进行监督的权利。
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经营者应如何接受监督经营者需接受全方位多样的消费者监督，包括产品与服务质量、服务人员态度、购物环境安全。消费者可运用舆论、团体等方式监督，经营者不得抵制，而应积极改进，提供便捷的监督反馈机制。
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经营者接受监督有哪些法定义务经营者需履行接受监管的义务，涵盖商品质量、服务、计价、信誉、售后及定价等。通过设立反馈渠道、组建处理团队，商家应积极回应并深入研究消费者监督，同时尊重并配合消费者组织、技术监督、工商执法和物价部门的监督。全面接纳监督，以消费者为中心，确保依法履行各项经营责任。
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什么是经营者接受消费者监督的义务在现实生活中，很多人常常因为对法律知识了解的很少，而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识，本篇文章为您整理了一些关于什么是经营者接受消费者监督的义务的法律知识，请阅读文章详细内容了解。
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什么是经营者接受监督义务无论我们是在工作、学习还是生活中，我们都可能会遇到各种法律方面的问题，所以我们平常就需要多了解一些法律知识，这样在遇到了法律问题时，就能够很好的去处理去维护自己的合法权益了。本篇内容中整理了一些与什么是经营者接受监督义务相关的法律知识，希望能对您有帮助。
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什么是经营者接受消费者监督的义务
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什么是经营者接受消费者监督的义务
在现实生活中，很多人常常因为对法律知识了解的很少，而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识，本篇文章为您整理了一些关于什么是经营者接受消费者监督的义务的法律知识，请阅读文章详细内容了解。
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