当铺合同霸王条款拖着不肯退钱如何投诉
最新修订 | 2024-09-24
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- 律师解析
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当铺合同霸王条款拖着不肯退钱，投诉方式如下：
1、通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；
2、可以向消费者协会投诉，请求当地消费者权益保护协会介入，帮助进行解除合同、收回退款；
3、留好相应的消费凭证和书面合同，向人民法院或者仲裁机构投诉退款。
- 法律依据
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《消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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什么是霸王条款霸王条款是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。“霸王条款”之所以遭到广大消费者的痛恨，是因为个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡，将不平等的消费条款强加给消费者。
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消费权益案件·常见问题
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当铺合同霸王条款拖着不肯退钱如何投诉
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什么是霸王条款和霸王合同？
霸王条款，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。霸王合同，是普遍侵犯合同制定者相对方权益，减轻或免除制定者方责任或义务，往往同时也违反相关法律规定的格式合同。
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不过，具体到量刑幅度，得综合各种因素来考虑。像案件的性质、情节的严重程度、危害后果的大小，还有自首的具体表现之类的。
比如说在故意杀人这个案件里，即便有自首的情节，但是要是犯罪手段特别残忍，后果特别严重，那从轻的幅度可能就比较小。可要是在一些比较轻的犯罪，像盗窃、诈骗这类案件中，自首这个情节对量刑的影响就可能比较大，甚至还有可能免除处罚。
总之，自首是法定的可以从轻、减轻处罚的情节，但可别以为有了自首就一定能从轻、减轻处罚，这得由法官在法律规定的范围内，根据案件的具体情况来裁量决定。
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3：合同审核与起草。
4：律师函、解决货款拖欠。
5：企业品牌维权打假，企业股权协议审核修订等。
如有其他起诉需求，个案法律服务等，也可向我咨询
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合同事务
