影楼不给底片消协投诉是否有用？
最新修订 | 2024-10-06
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- 律师解析
- 影楼不给底片消协投诉是有用的。影楼拍照不给底片违反了诚实、守信、公平的原则，属于“霸王条款”，即使有消费者签字同意也不能改变其本质，消费者遇到这类情况可以拨打12315热线投诉。经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
- 法律依据
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《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费
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影楼不给底片合法吗影楼是否提供底片无明确规定，建议在拍摄前与影楼商议。 通常，底片数量多于实际拍摄，未被选中的照片影楼通常不提供，因此理论上影楼无法全数提供底片。 具体可咨询影楼或查看其服务条款。
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影楼不给底片消协投诉是否有用？
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影楼不给底片合法吗
影楼是否提供底片无明确规定，建议在拍摄前与影楼商议。
通常，底片数量多于实际拍摄，未被选中的照片影楼通常不提供，因此理论上影楼无法全数提供底片。
具体可咨询影楼或查看其服务条款。
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影楼底片无论是不全送还是不送，都属于违法行为。不论是婚纱照，还是写真照的原始底片，影楼都应该无条件地交付给消费者。对于底片，影楼未经顾客同意，不能保存，应移交给顾客，且不应额外收取底片费。
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