律图审稿专业委员会3轮严审

门卫代收快递如果快递掉了是谁负责

最新修订 | 2024-02-23
9.3w浏览
律师解析
1、快递公司责任:未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任。
2、业主责任:收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递,快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务,也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。或者曾经有业主要求过,物业公司也同意,并且双方针对此事签订了相关的协议,让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。
法律依据
《民法典》第九百二十九条
有偿的委托合同,因受托人的过错造成委托人损失的,委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的,委托人可以请求赔偿损失。受托人超越权限造成委托人损失的,应当赔偿损失。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

公共安全案件·推荐文章

宿迁177****1522用户3分钟前已获取解答
镇江177****6579用户3分钟前已获取解答
扬州180****4902用户2分钟前已获取解答
问题没解答? 125582人选择咨询律师
6500位律师在线平均3分钟响应99%好评
门卫代收快递如果快递掉了是谁负责
一键咨询
  • 173****6014用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    158****1622用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    151****8230用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    158****0076用户4分钟前提交了咨询
    157****0580用户4分钟前提交了咨询
    148****4861用户2分钟前提交了咨询
    154****8703用户2分钟前提交了咨询
    171****8566用户3分钟前提交了咨询
    162****4255用户4分钟前提交了咨询
  • 151****3724用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    134****6054用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    150****8651用户3分钟前提交了咨询
    178****8168用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    164****8221用户2分钟前提交了咨询
    137****1287用户4分钟前提交了咨询
    133****0734用户4分钟前提交了咨询
    154****7348用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    163****8167用户2分钟前提交了咨询
    178****8417用户4分钟前提交了咨询
    145****7833用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    140****6223用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    161****7614用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    136****7253用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    164****3744用户2分钟前提交了咨询
    162****4733用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    150****2602用户3分钟前提交了咨询
    136****6486用户4分钟前提交了咨询
    153****2810用户3分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    143****2156用户1分钟前提交了咨询
    157****1823用户1分钟前提交了咨询
    170****2885用户4分钟前提交了咨询
    164****5647用户3分钟前提交了咨询
    167****3748用户4分钟前提交了咨询
    133****0247用户2分钟前提交了咨询
    147****8518用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    141****1402用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    130****4220用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    154****3442用户2分钟前提交了咨询
    160****5217用户2分钟前提交了咨询
    163****1365用户3分钟前提交了咨询
    162****5282用户2分钟前提交了咨询
    157****8364用户4分钟前提交了咨询
    153****1757用户2分钟前提交了咨询
    145****6616用户2分钟前提交了咨询
    133****3140用户1分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    130****0021用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    164****5217用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    140****1112用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    161****0137用户4分钟前提交了咨询
    171****5771用户2分钟前提交了咨询
无锡152****1134用户1分钟前已获取解答
南通177****3138用户3分钟前已获取解答
常州135****5963用户3分钟前已获取解答
快递放门卫算送达吗?
若快递员未经消费者允许而擅自将快递放置单位或小区门卫处,应视为未尽到送达义务,该商品未交付给消费者,因此消费者不承担该快递丢失责任,消费者可以向卖家主张相应的赔偿责任,同时卖家也可向快递公司请求赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
快递放门卫丢了怎么办?
快递放门卫丢了是可以索要赔偿的,但是?要根据具体情况确定赔偿的责任人以及赔偿的数额。在我国的快递的赔偿的法律规定中,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
门卫有保管快递的义务吗?
我国没有相关法律规定小区门卫或者单位门卫有代收快递包裹的义务,签收快递包裹是收件人自己的事情,与他人无关,除非小区物业管理协议上有该项服务,或者小区、单位等门卫处签收快件为有偿服务。
10w+浏览
房产纠纷
物业代收快递丢了谁负责
对于业主有托付物业代收快递的,物业的服务范围也就包含了代理业主签收快递的服务。如果是这种情况下,卖方商家已经通过快递公司将买家购买的商品送到,完成了交货的责任,这个时候即使是货物损坏或者是丢了,那么都跟卖方商家没有任何关系,应该找物业公司,由物业公司承担这份责任。
10w+浏览
房产纠纷
一般情况快递丢了谁负责?
快递丢失要根据实际情况判断责任。如果快递公司没能将货物送到收货人手中同时又不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任;但如果是收件人已经同意由小区物业签收快递而导致丢失的,快递公司没有责任,业主自己也要负一定的责任。
10w+浏览
损害赔偿
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应