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一般商品生产质量问题向哪个部门投诉

最新修订 | 2024-10-23
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律师解析
生产企业购买商品质量问题可以向这几个部门投诉:
企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。
企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。
如果直接向它投宿质量问题,就比较容易解决,但有时个别企业主管部门由于考虑产值,利润,容易对解决问题采取不积极态度。
消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,并挂靠在工商行政管理部门,解决问题较容易,所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。
工商行政,技术监督部门对商品质量监督检查已有明确分工,工商行政部门主要负责在市场管理和商标管理发现生产,经销掺假产品,冒牌产品的违法行为查处,技术监督部门负责在生产,流通领域中产品质量责任问题的查处。
在市场上倒卖骗卖劣质商品的行为,两家谁发现,谁处理。
所以说,如果在市场购买了掺假,冒牌商品可投诉到工商部门,如果在生产流通领域购买的商品出现质量问题,可投诉技术监督部门。
消费者对不容易解决的质量问题也可以通过人民法院依法解决。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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投诉消费者问题该找哪个部门
实践中要是消费者的权益被侵害了的话,可以向工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门以及人民法院等六个部门进行投诉。
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损害赔偿
物业门禁纠纷向哪个部门投诉?
物业门禁纠纷是可以直接向当地的房管部门进行投诉,对于国务院建设行政主管部门负责全国物业公司的管理工作,而且在收到投诉之后也会在规定的时间做出决定,如果不服此决定的可以向法院起诉解决。
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房产纠纷
商标侵权向哪个部门投诉
结合我国有关规定,发生商标侵权事件之后,商标权人可以依法向当地的工商行政管理部门进行投诉。但是在投诉的时候,要求提供投诉书、营业执照及复印件、商标注册证及复印件、侵权证据以及代理委托书等等材料。
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知识产权
高空坠物向哪个部门投诉?
发生高空坠物可以小区物业反映或者找公安机关报案,在无法确定高空坠物当事人的情况下,受害人可以要求整个大楼的业主承担赔偿。报案后,公安机关进行调查,如存在高空抛物严重情节,还会追究相关人员的刑事责任。
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损害赔偿
物业投诉纠纷可以向哪个部门投诉
对于物业纠纷是可以向当地的房管局投诉的,因为《物业管理条例》规定,县级以上地方人民政府的房地产行政主管部门有义务处理物业投诉。对物业公司和业主之间发生的物业纠纷,业主和物业公司之间也可以通过业主委员会处理。
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