客户买了香烟说假的怎么处理

若客户怀疑购买的香烟为假冒产品，可采取以下策略：首先，与销售商协商退款并要求三倍赔偿；其次，向消费者协会或调解组织求助；再者，向烟草监管或市场监督部门投诉；若双方有仲裁协议，可申请仲裁；最后，如问题未解决，可向法院提起诉讼，寻求法律援助。确保客户权益得到保障。

要根据被偷盗的情况来看，一般是判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，数额巨大、情节严重的会判处三至十年有期徒刑，未成年盗窃的会在盗窃罪量刑基础上从轻或者减轻处罚。关于一般来说偷盗香烟怎样判刑可以参考下文。

公民贩卖假烟数额在5万元以上，就构成生产、销售伪劣产品罪、非法经营罪，一般判处二年以下有期徒刑或者拘役，若是依旧不知道涉嫌出售假香烟怎么判刑可以选择继续阅读此文。

在面对自己的合法权益被侵害的时候，我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害，那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益，希望能够对您遇到关于购买香烟时乘机用假烟换真烟构成盗窃罪吗,相关法律规定的问题带来帮助。

销售、制造假冒伪劣卷烟的行为属于严重违法行为，会损害消费者的权益，还会扰乱市场秩序。根据《刑法》，由于销售额的不同，所受的刑罚也有所差异：销售额在5万至20万元之间的，处2年以下有期徒刑或拘役，同时处以50%的罚金；销售额在20万至50万元之间的，处2至7年有期徒刑，同时处以50%的罚金；销售额在50万至200万元之间的，处7年以上有期徒刑，同时处以50%的罚金；销售额超过200万元的，处15年有期徒刑或无期徒刑，同时处以50%的罚金或没收财产。