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全屋定制柜子做错了谁赔

最新修订 | 2024-04-04
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刘斌律师
刘斌律师
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律师解析
对于家具定制过程中可能出现的错误,及其对应的赔偿问题,我们将依据相关法律条文进行深入探讨。倘若产品由于质量缺陷导致严重损坏乃至完全丧失价值,从而无法修复、调换或退货,给消费者带来直接经济损失者,受损害方可依法提出赔偿请求。除此之外,产品质量存在瑕疵时,应当承担相应责任,具体表现形式例如补偿违约金、重新制作、降低商品价格或提供优惠待遇等。
首先,我们来探讨如何界定质量违约之责:
产质量量未达约定标准的履行,又被称之为不当履行,属于典型的违约行为。
其中细化阐述了两个现象,即瑕疵履行与加害给付。在这两种情形下,如合同当事方已事先就违约责任做出明确约定,则依约执行;若并无约定,或约定不明晰,按照我国现行法规,仍无法确定的,受损方则有权斟酌产品基本特征及经济损失程度,选择是否求偿修理、调换、重制、退货、降价或提供优惠待遇等不同形式的违约责任。
其次,关于合同违约责任条款的制定标准:
(1)在合同标的为特定且不可替代的货物情况下,守约方有权要求继续履行合同;
(2)若货物交付质量未能实现合同约定,无须持续履行义务,仅需通过适当修补措施便能实现合约目的或者令守约方感到满意者,那么可商量后续填补措施,如要求责任人承担修理、调换、重制、退货、降价或提供优惠待遇等违约责任;
(3)当受损方已尽其责任去实施义务或采取弥补措施之后,对方仍旧存在额外损失时,应当再次协商索赔事宜;
(4)假如合同双方已经针对迟延履行设定出违约金,那么违约方在支付违约金之后,仍然需要继续完成原合约。
然而,当事人对此选择承担违约责任后,是否依然继续履行或采取弥补措施也可以与对方进行商讨决定。以上所提到的各种违约责任形式,既可以单独使用,也可以混合搭配使用。
法律依据
《中华人民共和国产品质量法》第四十三条产品质量给受害人造成的人身和财产损害,消费者可以要求生产或销售商家进行赔偿,销售质量不合格产品的质监局可以对销售商家进行行政处罚。
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