商铺和楼上业主的纠纷怎么解决

《中华人民共和国民法典》规定，一房二卖合同效力需具体分析。恶意串通达成的合同无效，欺诈手段导致的合同经法院撤销后无效。一房二卖指卖方对同一房产订立两个关联买卖合同。应对策略包括：以登记为准确定所有权，未完成过户则比较签订日期，已完成过户后卖方再卖属违约，买方可要求赔偿。

处理房地产经纪纠纷：①向中介公司所在地工商行政管理局、工商管理中心或房屋管理局投诉；②工商部门7个工作日内进行协商并告知结果；③投诉协商无效，按房产交易合同约定的仲裁机制，由第三方仲裁机构裁决；④对仲裁结果有异议，双方可向各自所在区域基层人民法院提起诉讼。

面对纠纷，如考虑法律途径，建议：保留所有合同及附件，为协商提供有力支持；主动与开发商、银行、保险公司等沟通寻求解决方案；尝试与贷款银行合作，共同与开发商交涉；若无法解决，可依购房合同提起诉讼，要求赔偿并解除购房合同，追究对方违约责任。