律图审稿专业委员会3轮严审

产品质量问题找哪个部门投诉

最新修订 | 2024-09-18
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律师解析
假如在消费过程中遭遇商品品质问题,消费者完全有权利向以下部门投递相应的投诉:
首先,消费者可选择亲自前往本地的市场监管总局及所在地的工商行政管理机构进行投诉。
其次,消费者也可选择寻求消费者保护协会等法律赋予咨询权力的团体提供帮助,从而保障自己的正当权益得到维护。
最后,在察觉到存在品质问题的时候,消费者务必立即采取行动,向相关部门提出投诉,以实现有效的维权。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条
人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
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