律图审稿专业委员会3轮严审

未成年充值游戏不给退怎么办

最新修订 | 2024-09-18
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律师解析
对于未成年在游戏充值平台上的消费行为,倘若商家拒绝退还资金,则消费者可依法提起诉讼以追回款项。
依据我国现行的《中华人民共和国民法典》之相关规定,无民事行为能力之人所实施的任何民事法律行为均属无效。
而限制民事行为能力人仅在实施纯获益的民事法律行为时,或其年龄、智力以及精神状况适应的民事法律行为方为有效;除此之外的其他民事法律行为,只有经过法定代理人的同意或者予以追认之后方能生效。
据此,若涉及未满八周岁的未成年进行充值的情况,该行为应被视为无效的民事法律行为,充值平台理应全额退还相应款项;
然而,若涉及已满八周岁的未成年进行充值的情况,则必须得到法定代理人的同意或者追认后方能产生法律效力
若家长明确表示反对,那么平台亦应将未成年人充值的金额悉数退还。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第十九条
【限制民事行为能力的未成年人】八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
《中华人民共和国民法典》第二十条
【无民事行为能力的未成年人】不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
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未成年游戏充值犯法
未成年人游戏充值行为效力:8岁以下无效,家长可申请退款;8-18岁为限制行为能力人,小额充值需家长同意,大额或不知情情况家长有权退款。企业应对未成年人付费服务设限,8-16岁用户单次充值不超过50元,月累计200元;16-18岁用户单次100元,月400元。使用账户需符合未成年人课余时间,企业需采取措施防止过度消费。
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未成年游戏充值犯法
未成年人游戏充值行为效力:8岁以下无效,家长可申请退款;8-18岁为限制行为能力人,小额充值需家长同意,大额或不知情情况家长有权退款。企业应对未成年人付费服务设限,8-16岁用户单次充值不超过50元,月累计200元;16-18岁用户单次100元,月400元。使用账户需符合未成年人课余时间,企业需采取措施防止过度消费。
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诉讼仲裁
未成年充值游戏不给退怎么办
未成年在游戏平台充值,若商家拒绝退款,消费者可依法起诉追回。 根据我国《民法典》,未满八周岁的未成年充值行为无效,平台应全额退款;满八周岁的未成年充值需法定代理人同意或追认,否则家长可要求平台退款。
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合同事务
未成年游戏充值不给退款怎么办
未成年在虚拟游戏平台充值,但款项未退还,可通过诉讼追回。 根据《民法典》,无民事行为能力人的法律行为无效,限制民事行为能力人的纯经济利益行为或与其年龄、智能相符的行为有效,其他需法定代理人许可或追认。因此,八周岁以下未成年充值无效,平台应退还;八周岁以上需法定代理人同意,否则家长可要求退款。
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损害赔偿
未成年游戏充值怎么退款
遇到这类问题,请立即联系游戏公司客服。按照奈良游戏公司的规定和流程操作,准备好孩子出生证明、监护人关系证明和充值数据等必要文件。若沟通无果,可寻求法律途径,向当地法院提起诉讼,维护自身权益。
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