律图审稿专业委员会3轮严审

保险公司拒赔商业险怎么办

最新修订 | 2024-05-15
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律师解析
面对保险公司的拒赔决定,作为投保人应采取积极措施以保护自身权益。
首先,细致审阅保险合同条款是至关重要的步骤,以便明确保险公司拒绝赔偿的依据是否已在合同中明确列出。
其次,与保险公司展开深入沟通,详细了解其拒绝赔偿的具体缘由,同时提供充分的证据来支持索赔请求的合理性。
此外,若上述方法均未能有效解决问题,投保人可考虑向保险公司的监管部门或保险行业协会提出投诉,以此方式维护自身的合法权益。
最后,若投诉无果,投保人可选择通过法律途径,向法院提起诉讼,强制保险公司履行赔偿责任。
法律依据
《保险法》
第二十四条
保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
第二十五条
保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。
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