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物流车辆自燃保险拒赔怎么办
- 律师解析
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倘若保险公司拒绝履行赔偿责任，您不妨首先查明拒赔缘由，进而与该公司展开商议。若无法达成共识，可以选择以下几种方式进行维权：
首先，您可以向保险公司投诉，拨打其客服热线以反映详细的拒赔情况，并等待工作人员的回复；
其次，您可以向中国保险行业协会投诉，尽管它并非监管机构，但仍有可能接受您的投诉；
再次，您可以向中国银行保险监督管理委员会投诉，作为保险业的监管机构，中国银保监会将直接对保险公司的运营状况进行监督和管理；
此外，您还可以寻求仲裁机构或者法院的帮助，前者负责处理此类纠纷，后者则需您提前准备好相关证据并提交至法院；
最后，您还可以考虑借助媒体的力量，将事件公之于众，以此推动问题的解决。
- 法律依据
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《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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车辆自燃了保险拒赔多少钱车主购买的自燃险在不同保险公司有不同的免责条款，需特别注意。自燃险赔付时有20%免赔率，比如1万元损失，保险公司最多赔8千。自燃险主要覆盖外部原因引起的火灾，而内部线路或油路故障导致的不予理赔。费率随车龄增加而上升，2年内车0.12%，2至4年0.2%，4至6年0.3%，6年以上0.5%。轻微起火经修复后，按实际损失赔；整车烧毁则按总损失全额赔。
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