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客人掉东西保险赔不赔

最新修订 | 2024-06-07
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律师解析
餐厅以及失主双方皆须承担各自的责任。作为餐饮企业,除了必须切实履行好对消费者进行安全提示的义务之外,更应致力于采取积极有效的安全防护措施,并且做好全方位的监控工作,通过全面布设监控设备以营造出让消费者安心的消费环境。在此基础上,倘若不幸遭遇盗窃事件,餐厅还应当积极配合公安部门展开调查取证工作。因此,即便餐厅墙壁上已经张贴了“请妥善保管贵重物品”的警示标语,也无法完全豁免其所应承担的赔偿责任,失主仍有权依据法律规定向餐厅提出赔偿要求。
同时,失主自身在财物管理方面显然未能尽职尽责,也就是说,对于财物遗失这一结果,餐厅与失主双方均负有过失责任,因此,失主本身亦应对此承担相应的责任。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
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