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卖家虚假宣传如何投诉举报

#消费权益 最新修订 | 2024-09-18
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时亚晴律师
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律师解析
对于发布虚假广告的情况,您有权向当地的工商监管部门提出投诉诉求。
根据相关法规政策,对虚假广告所涉及的违法行为会采取以下惩处措施:
首先,如果商家在提供商品或服务过程中有欺骗行为的事实存在,必须依据消费者的需求,对消费者因该行为而遭受的损失予以追加赔偿
具体的赔偿金额将以消费者实际购入商品的价款或所支付服务费用的三倍给予;
其次,当追加赔偿金额低于五百元整时,则需全额赔偿至五百元。
但是,如果相关法律另有明确规定的,将会依据这些特殊规定进行处理。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十二条
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
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虚假宣传怎么举报
面对商家不实广告和虚假宣传,可向工商行政管理部门或拨打12315投诉。若商家欺诈,应支付三倍购买费用作为赔偿金,低于五百元则按五百元赔偿。如有特别法律规定,按相应规定执行。
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诉讼仲裁
卖家虚假宣传如何投诉举报
针对虚假广告,消费者有权向工商部门投诉。商家如有欺诈行为,需按实际损失三倍赔偿,最低500元;如法律法规有特殊规定,则依其执行。旨在保障消费者权益并严惩违规行为。
1w浏览2024-06-14
虚假宣传导致买卖关系受损,如果投诉卖方该怎么处理
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是,   买方可以向,主张卖方以虚假广告进行欺诈,使买方在对虚假产品存在重大误解的情况下签订并履行了交易合同,从而根据《合同法》的规定,因重大误解订立的合同,当事人一方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。买方可以申请撤销该合同,判令对方返还货款并赔偿损失。同时,买方可以依据《广告法》的规定,发布虚假广告,欺骗和舞蹈消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。买方可以就因该研究所发布虚假广告而受到的损害要求其依法承担民事责任。  相关法律依据可参考:  合同法  第五十四条 下列合同,当事人一方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销:
(一)因重大误解订立的;
(二)在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。当事人请求变更的,人民或者仲裁机构不得撤销。  第五十五条 有下列情形之一的,撤销权消灭:
(一)具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤销权;
(二)具有撤销权的当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为放弃撤销权。  第五十八条 合同无效或者被撤销后,因该合同取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失,双方都有过错的,应当各自承担相应的责任。  广告法第三十八条违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。  广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。  社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。
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虚假宣传怎么举报
面对商家不实广告和虚假宣传,可向工商行政管理部门或拨打12315投诉。若商家欺诈,应支付三倍购买费用作为赔偿金,低于五百元则按五百元赔偿。如有特别法律规定,按相应规定执行。
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商品虚假宣传如何举报
举报商品虚假宣传,可亲自前往工商管理部门投诉,或拨打12315向当地工商执法人员反映,亦可致电4000456007至中国反欺诈维权网。虚假宣传指销售方发布与实物或服务性能差异明显的虚假信息,诱导消费者误判并交易的不良营销行为,违背诚信原则和商业规则、法律法规,属严重不合规经营。
1w浏览2024-04-06
虚假宣传导致买卖关系受损,如果投诉卖方该怎么处理
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是,   买方可以向,主张卖方以虚假广告进行欺诈,使买方在对虚假产品存在重大误解的情况下签订并履行了交易合同,从而根据《合同法》的规定,因重大误解订立的合同,当事人一方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。买方可以申请撤销该合同,判令对方返还货款并赔偿损失。同时,买方可以依据《广告法》的规定,发布虚假广告,欺骗和舞蹈消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。买方可以就因该研究所发布虚假广告而受到的损害要求其依法承担民事责任。  相关法律依据可参考:  合同法  第五十四条 下列合同,当事人一方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销:
(一)因重大误解订立的;
(二)在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。当事人请求变更的,人民或者仲裁机构不得撤销。  第五十五条 有下列情形之一的,撤销权消灭:
(一)具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤销权;
(二)具有撤销权的当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为放弃撤销权。  第五十八条 合同无效或者被撤销后,因该合同取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失,双方都有过错的,应当各自承担相应的责任。  广告法第三十八条违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。  广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。  社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。
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淘宝虚假宣传举报成功后会怎么样处理
淘宝虚假宣传举报成功后,处理方式如下:首先,平台将依据实际情况妥善处置,涉及质量问题的产品,消费者可要求退款或调换,商家需配合解决,否则平台将采取措施惩处。 其次,如商家责任导致消费者经济损失,平台将要求商家提供补偿性赔偿,金额以订单总价值为限。
1w浏览2024-09-13
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