遇到有瑕疵的商品，消费者应如何应对
最新修订 | 2024-06-26
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刘斌律师
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- 律师解析
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在购买过程中，若发现所购产品存在瑕疵，消费者有权请求退换货物，向经营者提出更换、维修等相应的权利主张。
假如经营者提供的商品或服务未能达到质量标准，消费者根据相关法律法规以及事先约定，也可行使退货权利，或者要求经营者履行更换、维修等相关责任义务。
除非有明确的国家法律法规规定与双方的事先约定方能豁免，否则从消费者获得商品之日算起，最迟可以在七个自然日内行使退货权利；
然而，如果超过了这一期限，但仍然符合法定解除合同条件的话，消费者依然可以适时地展开退货行动，不满足法定解除合同条件的情况下，消费者则坚持要求经营者履行更换、修理等义务。
依据上述规定实施的退货、更换、维修行为，经营者必需负担相关的运输费用等合理开支。
- 法律依据
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《消费者权益保护法》第二十三条
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；
但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务；
消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
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明知服务有瑕疵，消费者是否仍受保护消费者知情并自主选择接受有瑕疵服务属自主决策，经营者需告知缺陷且不欺诈。消费者决定接受后，经营者免责。但此做法可能增加消费者在法律保护方面的困难。
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消费者明知接受的服务有瑕疵还应受到保护吗消费者在明知存在瑕疵的情况下，仍然接受该服务，这是消费者的自愿行为。经营者只要明示了服务存在何种瑕疵； 没有欺骗消费者的行为，并且消费者是自愿接受服务的，那么，经营者就不必承担法律责任。消费者将很难得到法律的保护。
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买到有瑕疵的商品时消费者该怎么处理买到有瑕疵的商品时消费者可以要求退换货，或者要求经营者履行更换、维修等义务。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、维修等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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买的商品房有瑕疵应该怎么办通常在实际交付的时候，需要购房者对房屋进行验收，此时若发现买的商品房有瑕疵的话，那么可以拒绝收房，要求开发商对商品房瑕疵进行修复，若修复之后还是影响到了正常的居住使用，这种情况下可以要求退房，并要求开发商赔偿损失。
房屋买卖
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买的商品房有瑕疵应该怎么办？很多时候我们会发现，其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中，都是离不开法律知识的，我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与买的商品房有瑕疵应该怎么办相关的问题而无法解决的话，那么可以从本文内容中来寻找答案。
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瑕疵履行拒绝履行两者的区别？瑕疵履行是合同虽然存在问题，但是债务人还是积极履行的态度，而拒绝履行就是一种消极的态度，这是不可取的。
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诉讼仲裁盗窃罪被盗物品的认定条件是怎样的
[律师回复] 解析：
根据我国相关法律法规，对盗窃罪的判定准则主要包括以下几个方面：
首先，行为人需出于非法占有他人财产的主观故意实施盗窃行为，且所盗取的公私财物价值必须在人民币一千元及以上；
其次，行为人如果盗窃的公私财物价值虽然不足人民币八百元，但是其采用了破坏性的手段进行盗窃，并因此给被害人带来了财产损失，也将构成盗窃罪；
最后，行为人如果盗窃的公私财物价值同样不足人民币八百元，但其盗窃的对象是残疾人、孤寡老人或丧失劳动能力者的财物，同样会被视为犯罪行为。
法律依据：
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
根据我国相关法律法规，对盗窃罪的判定准则主要包括以下几个方面：
首先，行为人需出于非法占有他人财产的主观故意实施盗窃行为，且所盗取的公私财物价值必须在人民币一千元及以上；
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最后，行为人如果盗窃的公私财物价值同样不足人民币八百元，但其盗窃的对象是残疾人、孤寡老人或丧失劳动能力者的财物，同样会被视为犯罪行为。
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《刑法》第二百六十四条
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数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
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快速解决“刑事辩护”问题
受骗者取保候审了还会判刑吗
[律师回复] 解析：
涉案人员在获得保释之后，是否会被判定有罪并服刑，这将视乎他/她在整个案件中所扮演的角色和具体行为及其犯罪行为的严重程度，最后还需由司法机关依照法律规定做出公正裁决。保释制度只是一种强制性的临时性保障措施，并不代表嫌疑人或者被告在审判过程中已经获得了无罪释放的特权。倘若法院在案件审理完毕后认定该涉案人员确实存在犯罪事实，那么他/她仍然有可能面临刑事责任的追究，并接受相应的惩罚。
然而，在实际操作中，法院也会充分考虑到涉案人员的认罪态度、悔过表现等多方面因素，从而可能对其作出从轻量刑的决定。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第七十九条规定人民法院、人民检察院和公安机关对犯罪嫌疑人、被告人取保候审最长不得超过十二个月
涉案人员在获得保释之后，是否会被判定有罪并服刑，这将视乎他/她在整个案件中所扮演的角色和具体行为及其犯罪行为的严重程度，最后还需由司法机关依照法律规定做出公正裁决。保释制度只是一种强制性的临时性保障措施，并不代表嫌疑人或者被告在审判过程中已经获得了无罪释放的特权。倘若法院在案件审理完毕后认定该涉案人员确实存在犯罪事实，那么他/她仍然有可能面临刑事责任的追究，并接受相应的惩罚。
然而，在实际操作中，法院也会充分考虑到涉案人员的认罪态度、悔过表现等多方面因素，从而可能对其作出从轻量刑的决定。
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取消取保候审需要带证件吗
[律师回复] 解析：
1、当事人或其代理人应当以口头或书面形式，向作出取保候审决定的公安机关提出取保候审解除申请。
2、公安机关的执法官员对取保候审的解除条件进行仔细审查核实。公安机关的执法官员对相关法律法规进行深入研究，并对取保候审期间是否存在任何违反《中华人民共和国刑事诉讼法》规定的行为进行全面调查。
法律依据：
《刑事诉讼法》第六十七条
人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人，可以取保候审：
（一）可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的；
（二）可能判处有期徒刑以上刑罚，采取取保候审不致发生社会危险性的；
（三）患有严重疾病、生活不能自理，怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女，采取取保候审不致发生社会危险性的；
（四）羁押期限届满，案件尚未办结，需要采取取保候审的。
取保候审由公安机关执行。
1、当事人或其代理人应当以口头或书面形式，向作出取保候审决定的公安机关提出取保候审解除申请。
2、公安机关的执法官员对取保候审的解除条件进行仔细审查核实。公安机关的执法官员对相关法律法规进行深入研究，并对取保候审期间是否存在任何违反《中华人民共和国刑事诉讼法》规定的行为进行全面调查。
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《刑事诉讼法》第六十七条
人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人，可以取保候审：
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（三）患有严重疾病、生活不能自理，怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女，采取取保候审不致发生社会危险性的；
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取保候审由公安机关执行。
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买房者违约首付款能退吗
[律师回复] 解析：
在此类情况下，购房者所支付的首付款将依照相关法律法规得到退还处理，而此过程中或许会涉及扣除一定比例的款项作为违约赔偿。原因在于此类交易中的买家行为被判定为违反了相关规定，因此需要对此承担相应的赔偿义务。
然而，如果买卖双方能够通过合理的沟通与谈判达成共识，并且开发商同意终止房屋买卖合同，那么买方可顺利进行退房手续，并收回所有已经支付的全部资金。
法律依据：
《民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
在此类情况下，购房者所支付的首付款将依照相关法律法规得到退还处理，而此过程中或许会涉及扣除一定比例的款项作为违约赔偿。原因在于此类交易中的买家行为被判定为违反了相关规定，因此需要对此承担相应的赔偿义务。
然而，如果买卖双方能够通过合理的沟通与谈判达成共识，并且开发商同意终止房屋买卖合同，那么买方可顺利进行退房手续，并收回所有已经支付的全部资金。
法律依据：
《民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
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买的商品房有瑕疵应该怎么办
通常在实际交付的时候，需要购房者对房屋进行验收，此时若发现买的商品房有瑕疵的话，那么可以拒绝收房，要求开发商对商品房瑕疵进行修复，若修复之后还是影响到了正常的居住使用，这种情况下可以要求退房，并要求开发商赔偿损失。
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房产纠纷洗钱罪受害者赔偿标准包括什么
[律师回复] 解析：
洗钱罪案件中，受害人的赔偿问题主要涉及到其因犯罪行为而直接承受的财务损失。受害方通常会通过提起刑事附带民事诉讼的方式来获取赔偿，而在审理过程中，法院会依据实际损失状况做出裁决。关于赔偿范围，除了失窃的本金外，还可能涵盖合理的追偿费用以及类似此类的其他相关费用。尽管如此，鉴于洗钱活动的诡秘性与隐藏性，受害者完全追回应得利益的可能性并非易事。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百九十一条
为掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益的来源和性质，有下列行为之一的，没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金
（一）提供资金帐户的；
（二）将财产转换为现金、金融票据、有价证券的；
（三）通过转帐或者其他支付结算方式转移资金的；
（四）跨境转移资产的；
（五）以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
洗钱罪案件中，受害人的赔偿问题主要涉及到其因犯罪行为而直接承受的财务损失。受害方通常会通过提起刑事附带民事诉讼的方式来获取赔偿，而在审理过程中，法院会依据实际损失状况做出裁决。关于赔偿范围，除了失窃的本金外，还可能涵盖合理的追偿费用以及类似此类的其他相关费用。尽管如此，鉴于洗钱活动的诡秘性与隐藏性，受害者完全追回应得利益的可能性并非易事。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百九十一条
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（一）提供资金帐户的；
（二）将财产转换为现金、金融票据、有价证券的；
（三）通过转帐或者其他支付结算方式转移资金的；
（四）跨境转移资产的；
（五）以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
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您好！未成年违法我是受害者在检察院提起司法救助，救助金最长多久可以落实呢？谢谢
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买的商品房有瑕疵应该怎么办？
很多时候我们会发现，其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中，都是离不开法律知识的，我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与买的商品房有瑕疵应该怎么办相关的问题而无法解决的话，那么可以从本文内容中来寻找答案。
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房产纠纷粉碎性关节骨折，卫生院做出保守治疗未向患者说明治疗过程及风险，未告知患者病情严重须手术治疗
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借条有瑕疵的话应该怎么办才好
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记录时间、地点：记录下遭受网络暴力的具体时间、地点以及相关账号信息。
收集证人信息：如果有其他人在场或者知情，可以请求他们提供证言或证据。
记录时间、地点：记录下遭受网络暴力的具体时间、地点以及相关账号信息。
收集证人信息：如果有其他人在场或者知情，可以请求他们提供证言或证据。
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征收方的行为瑕疵应当这样分辨？
1、规划的目的与要求我们要注意如果需要征收房屋，应当符合国民经济和社会发展规划、土地利用总体规划、城乡规划和专项规划的要求。3、征收公告发布要求我们要注意征收目的房屋征收决定做出的时候应当及时的向大家公告，公告应当附有房屋征收安置补偿方案。
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征地拆迁
