在商场受伤能否索要赔偿
- 律师解析
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在商场购物时，并非所有可能遇到的状况均能向商铺提起诉讼请求得到赔偿。
依情况而定，若因业主未能履行保障消费者安全的义务诱发顾客受伤，那么受害顾客有权与商铺进行友好商谈，请求对方补偿医疗费用、误工损失、护养津贴以及住宿费等一系列相关人身损害赔偿金额;
如若双方协商结果无法达成共识，可寻求法律援助，由法院主持公正审理，决定赔偿方式与金额。
至于所谓“安全保障义务”，乃指宾馆、商场、银行、火车站等人流密集之处的负责人或经营者，所应当负担的在合理水平上保证公众人物乃至财产安全的责任。
然而，请各位明鉴，经营者所负担的此类安全保障义务实际上是有限度的，即必须在“合理限度”之内。
除此之外，倘若受害人自身亦对此类伤害酿成的后果有所过失，可以相应地减轻侵权人所需承担的责任。
基于以上考虑，我们在此向各位强调，公共场所的责任人及其经营者务必认真履职，切实履行安全保障义务;
同时，消费者亦当提高警惕，注意安全防范，尽可能避免不幸事件的发生。
若为成年人由于自身原因导致受伤，则无权向商铺提出赔偿请求;
若是其他第三方导致的伤害，顾客仍可以向该第三方提出索赔，并且若商铺、管理人员或组织者未能尽到安全保障义务，应对此承担相应的补充责任。
在商铺、管理人员或组织者承担补充责任之后，他们仍然保留着向第三方索取追偿的权利。
- 法律依据
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《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
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