单方面事故保险公司拒赔怎么解决
最新修订 | 2024-07-21
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- 律师解析
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若保险公司未能给予恰当赔偿或偿付款项，受理者可依据具体情况选择前往保险机构或者银保监会进行投诉，亦或是直接向当地的司法机关提起诉讼。
在保险合同中明确记载了关于赔偿或偿付款项的期限时，保险公司应严格遵守这些条款，负有履行赔偿或偿付款项的法律义务。
若保险公司未能及时履行上述职责，除了需支付相应款项之外，还必须承担由于未能按期履行职责所导致的被保险人或受益人的经济损失。
任何组织或个人都无权非法干涉保险公司履行赔偿或偿付款项的职责，同时也不能限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。
以下是保险公司理赔的详细流程：
首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲自到达事故现场进行核实；
其次，保险公司需要对投保人提供的相关资料进行全面审查，以确定理赔义务是否符合相关规定；
再次，保险公司将对责任方进行确认；
最后，保险公司将根据实际情况决定理赔是否生效，如果理赔生效，通常会在10个工作日内完成支付，否则将会通知投保人并说明理由。
- 法律依据
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《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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