消费纠纷中能够通过哪些途径解决
- 律师解析
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首先，我们应该尝试通过与经营者进行友好协商来寻求和解方案，这种方法不仅普遍而且相对简便易行。
其次，我们也有权寻求消费者协会或者依法设立的其他调解组织的协助，以期通过他们的调解工作来解决问题。
除此之外，我们还可以选择向相关的行政部门提出申诉，希望行政部门能对我们的诉求给予积极关注并妥善处理。
紧接着，依据经营者与我们此前达成的仲裁协议，我们可以将纠纷提交至由仲裁机构负责审理的仲裁程序中去。
然而，倘若以上所有途径均不能为我们提供满意的解决结果，那么最后一个可行的选项就是向有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 法律依据
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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