律图审稿专业委员会3轮严审

交通事故理赔联系不上理赔员咋办

#交通保险索赔 最新修订 | 2025-01-06
6.1k浏览
韩海东律师
韩海东律师在线
北京兰台(成都)律师事务所/主办律师
5.0分服务:954人
咨询我
专业处理交通保险索赔方面的问题很专业
态度好推荐!给我定制了解决方案,问题解决了
可靠专业能力强,交通保险索赔方面处理经验丰富
经验丰富经验足口碑好,擅长多领域法律问题解决了我的困扰
回复很快擅长代理交通保险索赔及多种案件
形象专业很快就回复我了,处理问题很高效
律师解析
倘若在交通事故理赔过程中联系不上理赔员,你可以按照以下步骤来处理。
其一,务必妥善保留所有与交通事故紧密相关的证据
现场照片能够清晰呈现事故发生的场景,包括车辆的位置、碰撞痕迹等细节;事故认定书则是对事故责任的判定依据,具有权威性;医疗单据更是关乎后续理赔中对医疗费用的核算,如住院费用清单、诊断证明等。
其二,借助保险公司的客服渠道来咨询理赔的进度以及理赔员的联系方式。
如果通过客服无法获取到相关信息,应坚决要求客服转接至相关部门或者投诉处理部门,以促使问题得到妥善解决。
其三,向当地的保险监管机构反映所处的情况,寻求其帮助。
保险监管机构有职责监督保险公司的运营,能够对保险公司的不作为进行督促和处理。
其四,以书面形式向保险公司正式提出投诉。
在投诉中要明确表达自己的诉求和不满,让保险公司清楚知晓你的立场,同时要求其尽快安排理赔员来处理理赔事宜,切不可含糊其辞。
另外,一定要注意理赔的时效规定。
不同类型的理赔可能有不同的时效要求,
总之,在遇到交通事故理赔联系不上理赔员的情况时,要积极主动地与保险公司进行沟通,通过多种途径来维护自己的合法权益。

案情回顾:

小朱发生交通事故后,在理赔过程中联系不上理赔员。小朱保留了现场照片、事故认定书、医疗单据等证据,向保险公司客服咨询无果,向保险监管机构反映也未得到满意答复,书面投诉后仍未解决,且面临理赔时效将至的争议点。

案情分析:

1、小朱保留相关证据是正确的,这些证据是后续理赔的重要依据,能清晰界定事故情况和损失。
2、通过客服、监管机构及书面投诉等多途径维权合理,能给保险公司施压促使其解决问题。
3、关注理赔时效至关重要,小朱应持续跟进,避免超时效影响自身权益。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文字数较多,预估阅读时间较长
浏览全文
常州135****8591用户1分钟前已获取解答
镇江181****9761用户4分钟前已获取解答
淮安181****4645用户3分钟前已获取解答
问题没解答? 125560人选择咨询律师
3285位律师在线平均3分钟响应99%好评
交通事故理赔联系不上理赔员咋办
一键咨询
  • 盐城用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    142****7552用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    145****3456用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    135****7122用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    172****7137用户2分钟前提交了咨询
  • 泰州用户1分钟前提交了咨询
    178****2453用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    174****4203用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    161****2842用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    135****1418用户2分钟前提交了咨询
    138****5825用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    175****2730用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    168****0383用户4分钟前提交了咨询
    174****2615用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    155****4182用户2分钟前提交了咨询
    178****7828用户3分钟前提交了咨询
    165****8488用户1分钟前提交了咨询
    137****8558用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    167****8412用户4分钟前提交了咨询
    167****5381用户3分钟前提交了咨询
    153****6201用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    132****7810用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    176****0117用户3分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    132****7288用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    134****2538用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    137****3662用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    155****4414用户4分钟前提交了咨询
    160****8146用户1分钟前提交了咨询
    157****6222用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    134****3012用户4分钟前提交了咨询
    158****7440用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    150****0612用户3分钟前提交了咨询
    147****6883用户4分钟前提交了咨询
    165****4586用户3分钟前提交了咨询
    137****4813用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    164****6327用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    150****1058用户4分钟前提交了咨询
    135****6476用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    134****3330用户4分钟前提交了咨询
    168****2580用户1分钟前提交了咨询
    174****1443用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    155****3008用户3分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    141****6711用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    137****7132用户3分钟前提交了咨询
    178****4524用户1分钟前提交了咨询
    146****5410用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    145****8202用户1分钟前提交了咨询
    143****6548用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    141****3582用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    136****5817用户3分钟前提交了咨询
    174****8071用户1分钟前提交了咨询
    150****4085用户1分钟前提交了咨询
泰州177****3824用户2分钟前已获取解答
扬州134****4117用户4分钟前已获取解答
南通152****8818用户2分钟前已获取解答
交通事故理赔联系不上理赔员咋办
1w浏览2025-01-06
服刑人员如何与外界联系
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 我们知道,服刑人员虽然被剥夺了人身自由,但是仍然享有结婚的自由和离婚的自由。如果夫妻感情破裂,是可以离婚的。那么,服刑人员如何离婚呢
我国《婚姻法》规定了两种离婚方式,一种是去民政局协议离婚,一种是去诉讼离婚。由于我国法律赋予服刑人员与普通公民同等的民事权利,因此与服刑人员离婚跟普通公民的离婚没有本质的区别。
一、与服刑人员协议离婚
一方与服刑人员自愿离婚,并对子女抚养、财产分割等事项达成协议并签订了离婚协议书,就可以到户籍所在地的婚姻登记机关登记离婚,但是由于服刑人员身份的特殊性,服刑人员一般需要向申请离监办理并由管教干警陪同或者由协调婚姻登记机关到办理离婚登记。
二、与服刑人员诉讼离婚
由于夫妻一方被判处有期徒刑是法官判决准予离婚的一种重要的法律依据,因此在通常情况下,夫妻一方与服刑人员离婚的诉讼请求通常都能得到的支持。
《民事诉讼法》第二十二条特别规定
下列民事诉讼,由原告住所地人民管辖;原告住所地与经常居住地不一致的,由原告经常居住地人民管辖:
(一)对不在中华人民共和国领域内居住的人提起的有关身份关系的诉讼;
(二)对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼;
(三)对被采取强制措施的人提起的诉讼;
(四)对被监禁的人提起的诉讼。
《最高人民法院关于适用《民事诉讼法》的解释》第八条,双方当事人都被监禁或者被采取强制措施的,由被告原住所地人民管辖。被告被监禁或者被采取强制措施一年以上的,由被告被监禁地或者被采取强制措施地人民管辖。
10w+浏览
交通事故理赔时联系不到车主咋办
1w浏览2025-01-06
服刑人员如何与外界联系
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 我们知道,服刑人员虽然被剥夺了人身自由,但是仍然享有结婚的自由和离婚的自由。如果夫妻感情破裂,是可以离婚的。那么,服刑人员如何离婚呢
我国《婚姻法》规定了两种离婚方式,一种是去民政局协议离婚,一种是去诉讼离婚。由于我国法律赋予服刑人员与普通公民同等的民事权利,因此与服刑人员离婚跟普通公民的离婚没有本质的区别。
一、与服刑人员协议离婚
一方与服刑人员自愿离婚,并对子女抚养、财产分割等事项达成协议并签订了离婚协议书,就可以到户籍所在地的婚姻登记机关登记离婚,但是由于服刑人员身份的特殊性,服刑人员一般需要向申请离监办理并由管教干警陪同或者由协调婚姻登记机关到办理离婚登记。
二、与服刑人员诉讼离婚
由于夫妻一方被判处有期徒刑是法官判决准予离婚的一种重要的法律依据,因此在通常情况下,夫妻一方与服刑人员离婚的诉讼请求通常都能得到的支持。
《民事诉讼法》第二十二条特别规定
下列民事诉讼,由原告住所地人民管辖;原告住所地与经常居住地不一致的,由原告经常居住地人民管辖:
(一)对不在中华人民共和国领域内居住的人提起的有关身份关系的诉讼;
(二)对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼;
(三)对被采取强制措施的人提起的诉讼;
(四)对被监禁的人提起的诉讼。
《最高人民法院关于适用《民事诉讼法》的解释》第八条,双方当事人都被监禁或者被采取强制措施的,由被告原住所地人民管辖。被告被监禁或者被采取强制措施一年以上的,由被告被监禁地或者被采取强制措施地人民管辖。
10w+浏览
保险理赔员会主动联系车主吗
1w浏览2024-12-29
服刑人员如何与外界联系
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 我们知道,服刑人员虽然被剥夺了人身自由,但是仍然享有结婚的自由和离婚的自由。如果夫妻感情破裂,是可以离婚的。那么,服刑人员如何离婚呢
我国《婚姻法》规定了两种离婚方式,一种是去民政局协议离婚,一种是去诉讼离婚。由于我国法律赋予服刑人员与普通公民同等的民事权利,因此与服刑人员离婚跟普通公民的离婚没有本质的区别。
一、与服刑人员协议离婚
一方与服刑人员自愿离婚,并对子女抚养、财产分割等事项达成协议并签订了离婚协议书,就可以到户籍所在地的婚姻登记机关登记离婚,但是由于服刑人员身份的特殊性,服刑人员一般需要向申请离监办理并由管教干警陪同或者由协调婚姻登记机关到办理离婚登记。
二、与服刑人员诉讼离婚
由于夫妻一方被判处有期徒刑是法官判决准予离婚的一种重要的法律依据,因此在通常情况下,夫妻一方与服刑人员离婚的诉讼请求通常都能得到的支持。
《民事诉讼法》第二十二条特别规定
下列民事诉讼,由原告住所地人民管辖;原告住所地与经常居住地不一致的,由原告经常居住地人民管辖:
(一)对不在中华人民共和国领域内居住的人提起的有关身份关系的诉讼;
(二)对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼;
(三)对被采取强制措施的人提起的诉讼;
(四)对被监禁的人提起的诉讼。
《最高人民法院关于适用《民事诉讼法》的解释》第八条,双方当事人都被监禁或者被采取强制措施的,由被告原住所地人民管辖。被告被监禁或者被采取强制措施一年以上的,由被告被监禁地或者被采取强制措施地人民管辖。
10w+浏览
保险理赔员会主动联系受害者吗
1w浏览2024-12-13
服刑人员如何与外界联系
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 我们知道,服刑人员虽然被剥夺了人身自由,但是仍然享有结婚的自由和离婚的自由。如果夫妻感情破裂,是可以离婚的。那么,服刑人员如何离婚呢
我国《婚姻法》规定了两种离婚方式,一种是去民政局协议离婚,一种是去诉讼离婚。由于我国法律赋予服刑人员与普通公民同等的民事权利,因此与服刑人员离婚跟普通公民的离婚没有本质的区别。
一、与服刑人员协议离婚
一方与服刑人员自愿离婚,并对子女抚养、财产分割等事项达成协议并签订了离婚协议书,就可以到户籍所在地的婚姻登记机关登记离婚,但是由于服刑人员身份的特殊性,服刑人员一般需要向申请离监办理并由管教干警陪同或者由协调婚姻登记机关到办理离婚登记。
二、与服刑人员诉讼离婚
由于夫妻一方被判处有期徒刑是法官判决准予离婚的一种重要的法律依据,因此在通常情况下,夫妻一方与服刑人员离婚的诉讼请求通常都能得到的支持。
《民事诉讼法》第二十二条特别规定
下列民事诉讼,由原告住所地人民管辖;原告住所地与经常居住地不一致的,由原告经常居住地人民管辖:
(一)对不在中华人民共和国领域内居住的人提起的有关身份关系的诉讼;
(二)对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼;
(三)对被采取强制措施的人提起的诉讼;
(四)对被监禁的人提起的诉讼。
《最高人民法院关于适用《民事诉讼法》的解释》第八条,双方当事人都被监禁或者被采取强制措施的,由被告原住所地人民管辖。被告被监禁或者被采取强制措施一年以上的,由被告被监禁地或者被采取强制措施地人民管辖。
10w+浏览
交通事故后怎么与保险理赔员联系
1w浏览2024-12-31
服刑人员如何与外界联系
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 我们知道,服刑人员虽然被剥夺了人身自由,但是仍然享有结婚的自由和离婚的自由。如果夫妻感情破裂,是可以离婚的。那么,服刑人员如何离婚呢
我国《婚姻法》规定了两种离婚方式,一种是去民政局协议离婚,一种是去诉讼离婚。由于我国法律赋予服刑人员与普通公民同等的民事权利,因此与服刑人员离婚跟普通公民的离婚没有本质的区别。
一、与服刑人员协议离婚
一方与服刑人员自愿离婚,并对子女抚养、财产分割等事项达成协议并签订了离婚协议书,就可以到户籍所在地的婚姻登记机关登记离婚,但是由于服刑人员身份的特殊性,服刑人员一般需要向申请离监办理并由管教干警陪同或者由协调婚姻登记机关到办理离婚登记。
二、与服刑人员诉讼离婚
由于夫妻一方被判处有期徒刑是法官判决准予离婚的一种重要的法律依据,因此在通常情况下,夫妻一方与服刑人员离婚的诉讼请求通常都能得到的支持。
《民事诉讼法》第二十二条特别规定
下列民事诉讼,由原告住所地人民管辖;原告住所地与经常居住地不一致的,由原告经常居住地人民管辖:
(一)对不在中华人民共和国领域内居住的人提起的有关身份关系的诉讼;
(二)对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼;
(三)对被采取强制措施的人提起的诉讼;
(四)对被监禁的人提起的诉讼。
《最高人民法院关于适用《民事诉讼法》的解释》第八条,双方当事人都被监禁或者被采取强制措施的,由被告原住所地人民管辖。被告被监禁或者被采取强制措施一年以上的,由被告被监禁地或者被采取强制措施地人民管辖。
10w+浏览
顶部
包同贺律师
包同贺律师 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

沭阳188****3745用户3分钟前已提交咨询
徐州188****8303用户4分钟前已获取解答
苏州152****9143用户4分钟前已提交咨询
盐城188****4630用户1分钟前已获取解答
镇江181****5142用户4分钟前已提交咨询
扬州180****5623用户2分钟前已获取解答
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换