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买黄金缺斤少两可以要求赔偿吗
- 律师解析
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1.消费者依据《消费者权益保护法》，拥有公平交易权，经营者提供商品或服务需计量精准，不可缺斤少两。
2.购买黄金遇缺斤少两，消费者有权让经营者补足重量并获价款三倍赔偿金，若增加赔偿金额不足五百元则为五百元。
如买的黄金少1克价值500元，经营者需补足1克且付1500元赔偿金。
3.消费者可先与经营者协商，协商不成可向有关行政部门投诉或通过诉讼维护自身权益。
案情回顾:
小朱在一家金店购买了一条标称10克的黄金项链。回家后，小朱发现项链重量似乎不对，经专业机构检测，实际重量只有9克。小朱认为金店缺斤少两，侵犯了自己作为消费者的公平交易权，要求金店补足重量并给予相应赔偿，金店却以各种理由推脱，双方协商无果。
案情分析:
1、依据《消费者权益保护法》，消费者拥有公平交易权，金店提供商品应计量精准，此次金店售卖的黄金项链缺斤少两，明显侵犯了小朱的权益。
2、小朱有权要求金店补足1克重量，并获得价款三倍赔偿金。若不足五百元则按五百元赔偿。小朱可继续与金店协商，若协商不成，可向有关行政部门投诉或提起诉讼来维护自身合法权益。
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