医疗纠纷处置流程是怎样的
- 律师解析
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患者和家属发现医疗纠纷后，要尽快向医疗机构说明情况，妥善保存医疗资料。
医疗机构迅速启动内部程序，查明真相，安抚患者及其家属。
能和解就签协议，不行则向卫生行政部门申请调解。
卫生行政部门受理后，组织专家评估，推动双方协商。
若还解决不了，患者和家属可起诉，走司法途径维权。
全程都要依法行事，避免矛盾升级。
案情回顾:
小胡在某医院就医后身体出现异常，小胡家属认为是医疗事故，与医院产生争议。家属发现纠纷后，要求医院给出说法并妥善处理，但未提及保存医疗资料。医院启动内部程序调查，称无责任拒绝和解。家属不满，双方矛盾升级，家属未走正规途径，在医院吵闹。
案情分析:
1、根据相关规定，患者和家属发现医疗纠纷后应尽快向医疗机构说明情况并妥善保存医疗资料，本案中小胡家属未保存资料，不利于后续维权。
2、医疗机构应迅速查明真相并安抚患者家属，本案医院查明后简单拒绝和解，未做好安抚工作。双方若无法和解，家属可向卫生行政部门申请调解，还可起诉走司法途径，不应吵闹，应依法行事。
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医疗纠纷处置流程是怎样的
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医疗纠纷处置流程是怎样的
医疗纠纷处理流程：发生医疗纠纷—向医疗机构投诉—复印封存病历—向卫生行政部门申请处理—医疗事故鉴定(不服)申请再次鉴定—卫生行政区部门作出处理决定。
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